Vital CRM

就從現在,打造您跟客戶間的橋樑

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What is
Vital CRM

利用視覺化標籤管理客群,清楚掌握客戶區隔,更精準的發送行銷簡訊及eDM給對的人,讓每位客戶感受VIP級的服務體驗,一來再來,業績從此節節高昇!
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打造專屬客戶資料庫

客戶特性百百種,您可以自行定義欄位,設計最符合管理需求的專屬資料庫!

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專業服務的最佳助手

客戶交代的每件事,系統負責提醒您!讓您按時完成工作不遺漏,服務完美又周到。

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精準行銷回購率大增

集中時間和資源在對的人身上,提高您與客戶的互動頻率,讓生意不斷找上門!

Vital CRM 2016

彈性、多元的客戶欄位設定

您可以依照需求,設定適合您的客戶欄位資訊,讓客戶資料的蒐集更完整、一致。如此一來,不管分店、或其他合作同仁都能清楚掌握正確的客戶資訊!
Vital CRM 2016

貼上標籤,快速找出目標客戶

為客戶們貼上代表該客戶特性的各種標籤,往後您再也不需要鍵入關鍵字,輕鬆點選便可找到符合您定義好的客戶關鍵標籤,讓搜尋變得更直覺、快速。
Vital CRM 2016

不遺漏任何關於客戶的交代

不僅是記錄客戶資訊,更能詳細記錄關於客戶的工作處理進度、待辦事項。您可將工作指派給其他同仁,系統便會自動提醒不要忘記客戶的交辦工作。
Vital CRM 2016

聯繫腳本,關心客戶不間斷

自訂排程並透過系統自動發送郵件、簡訊,固定提供促銷訊息、紀念日問候等,以延續售後服務,讓客戶有驚喜與貼心感受,刺激客戶回流與交流。
Vital CRM 2016

不限時空隨時掌握客戶資料

Vital CRM 行動版,同時支援 iOS 與 Android。讓您出門在外,客戶資料隨身帶著走,即時查找、記事好便利。

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顧客關係管理 整合雲端應用服務

陳美純 著

本書為第一本結合CRM學理、實務案例與軟體操作的專書。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。

前往了解

更多特色,更愛Vital CRM

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客戶收集器

利用問卷表單蒐集的客戶資料會直接匯入系統,輕鬆網羅潛在客戶,創造網路行銷高回饋!

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消費紀錄

想提升銷量就必須掌握客戶喜好!利用消費資料,您就可找出熱銷商品或進行消費行為分析。

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事件 / 活動管理

完美串連活動相關資訊、邀請函寄送,及參與客戶的統計,讓活動規劃一氣呵成更便利!

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人脈關係圖

透過人脈關係圖像,了解客戶的人脈圈,幫您快速找出核心客群,拓展人脈資產事半功倍。

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開放性跨系統整合 省卻開發時程浪費 Vital CRM 采照專業病人支持服務管理最佳選擇
采照策略顧問 總經理 張向昕

開放性跨系統整合 省卻開發時程浪費 Vital CRM 采照專業病人支持服務管理...

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-有效改善效率彈性。
-顯著改善資料保密度上的盲點。
-目的性標籤設定達到交叉管理及分析。

兩倍的人數增長 三倍的業績爆發 Vital CRM系統 讓百吉從容管理公司成長擴張
百吉科技 副總經理 鄭苑蕙

兩倍的人數增長 三倍的業績爆發 Vital CRM系統 讓百吉從容管理公司成長擴...

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Vital CRM 也是業務情資的重要管理核心,業務資料的交叉分析,例如網路詢價的成交比例、業務拜訪客戶次數及頻率、潛在客戶拜訪的成交比例、維修狀況等,以往透過Excel等工具耗時費日的複雜比對,現在只要透過事先標籤的設定,下搜索指令轉為Excel檔案即可立即分析處理。

突破時間、地域、人員限制 高效率整合客戶管理及內部流程!
光遠心事業群 副理 Crystal

突破時間、地域、人員限制 高效率整合客戶管理及內部流程!

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員工的配合及整合工作流程一直是所有系統在導入初期最常遇到的問題,光遠心國際股份有限公司副理Crystal說,剛開始的確會遇到一些同仁反應不習慣,
但叡揚雲端服務的業務與客服團隊真的很有經驗,可以在第一時間與我們分享解決方式及過去經驗,不間斷的深入了解與支援,讓員工們能在最短的時間內上手。不僅如此,光遠心的三大事業群系統,不論是聖達瑪學院、光流聯合診所的Excel客戶資料、岡達造物的POS系統,都可以將資料直接拋轉到Vital CRM,達到無痛接軌。

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操作指南
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02-2586-7890 轉 145

價格與方案

免費版

Free /永久
帳號數1個
儲存空間20MB
儲存客戶數100筆
E-mail發送數每月200封

基礎版

$2,000 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月2,000封

人脈版

$2,680 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月3,000封

創業版

$10,000 /年
帳號數3個
儲存空間3GB
儲存客戶數5,000筆
E-mail發送數每月10,000封

企業版

$20,000 /年
帳號數5個
儲存空間5GB
儲存客戶數20,000筆
E-mail發送數每月30,000封
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免費版
Free /永久
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 20MB
  • 客戶儲存筆數 100
  • Email發送200
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
基礎版
$2,000 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送2000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷No
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
人脈版
$2,680 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送3000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
創業版
$10,000 /年
  • 帳號數 3
  • 儲存空間 3G
  • 客戶儲存筆數 5000
  • Email發送10000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與50
企業版
$20,000 /年
  • 帳號數 5
  • 儲存空間 5G
  • 客戶儲存筆數 20000
  • Email發送30000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理Yes
  • 商機管理Yes
  • 自定角色權限Yes
  • 客戶參與100