Vital CRM

就从现在,打造您与客户间的桥梁

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什么是
Vital CRM

利用视觉化标签管理客群,清楚掌握客户区隔,更精准的发送行销简讯及eDM给对的人,让每位客户感受VIP级的服务体验,一来再来,业绩从此节节高升!
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打造专属客户资料库

客户特性百百种,您可以自行定义栏位,设计最符合管理需求的专属资料库!

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专业服务的最佳助手

客户交代的每件事,系统负责提醒您!让您按时完成工作不遗漏,服务完美又周到。

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精准行销回购率大增

集中时间和资源在对的人身上,提高您与客户的互动频率,让生意不断找上门!

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弹性、多元的客户栏位设定

您可以依照需求,设定适合您的客户栏位资讯,让客户资料的搜集更完整、一致。如此一来,不管分店、或其他合作同仁都能清楚掌握正确的客户资讯!
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贴上标签,快速找出目标客户

为客户们贴上代表该客户特性的各种标签,往后您再也不需要键入关键字,轻松点选便可找到符合您定义好的客户关键标签,让搜寻变得更直觉、快速。
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不遗漏任何关于客户的交代

不仅是记录客户资讯,更能详细记录关于客户的工作处理进度、待办事项。您可将工作指派给其他同仁,系统便会自动提醒不要忘记客户的交办工作。
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联系脚本,关心客户不间断

自订排程并透过系统自动发送邮件、简讯,固定提供促销讯息、纪念日问候等,以延续售后服务,让客户有惊喜与贴心感受,刺激客户回流与交流。
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不限时空随时掌握客户资料

Vital CRM 行动版,同时支援 iOS 与 Android。让您出门在外,客户资料随身带着走,即时查找、记事好便利。

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更多特色,更爱Vital CRM

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客户收集器

利用问卷表单搜集的客户资料会直接汇入系统,轻松网罗潜在客户,创造网路行销高回馈!

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消费纪录

想提升销量就必须掌握客户喜好!利用消费资料,您就可找出热销商品或进行消费行为分析。

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事件 / 活动管理

完美串连活动相关资讯、邀请函寄送,及参与客户的统计,让活动规划一气呵成更便利!

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人脉关系图

透过人脉关系图像,了解客户的人脉圈,帮您快速找出核心客群,拓展人脉资产事半功倍。

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鈞生 複方草本高科技萃取產品大獲好評 高效通路管理全靠Vital CRM
鈞生股份有限公司 客戶服務部 副理 陳佳穗

鈞生 複方草本高科技萃取產品大獲好評 高效通路管理全靠Vital CRM

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陳佳穗表示 Vital CRM 的記事功能對於管理效率的提升很有幫助,業務來電紀錄透過記事類別進行追蹤,將週期性的回購提醒設定行事曆,讓後續的訂單提醒超有效率。

一起牽手看世界
21世紀不動產股份有限公司 總經理 王暐傑

一起牽手看世界

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一直以來 21 世紀的各店督導,每週定期向總部報告各店的情況,以及各項問題的排除,透過系統的文字記錄,了解每單一事件的始末,而 CRM 的特有功能可以針對個人做記事,透過與人的對話進而全盤了解現狀,對我們來說是如虎添翼的管理系統。

善用叡揚Vital CRM Alleycat’s會員回流率創 6 倍成長佳績 
Alleycat’ 副總 Catherine

善用叡揚Vital CRM Alleycat’s會員回流率創 6 倍成長佳績 

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Alleycat's 副總 Catherine 說,隨著近年來周休二日的實施,顧客的消費習慣已經連帶著改變餐飲文化,Alleycat’s更要善用其會員優勢經營老客戶,叡揚 Vital CRM 的功能真的很強大,成果也讓公司相當驚艷,是很棒的顧客關係管理系統。

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价格方案

免费版

Free /永久
帳號數1個
儲存空間20MB
儲存客戶數100筆
E-mail發送數每月200封

基础版

新台幣2,400元 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月2,000封

人脉版

新台幣3,200元 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月3,000封

创业板

新台幣12,000元 /年
帳號數3個
儲存空間3GB
儲存客戶數5,000筆
E-mail發送數每月10,000封

企业版

新台幣24,000元 /年
帳號數5個
儲存空間5GB
儲存客戶數20,000筆
E-mail發送數每月30,000封
免費版
Free /永久
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 20MB
  • 客戶儲存筆數 100
  • Email發送200
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
  • 客戶收集器No
基礎版
新台幣2,400元 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送2000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷No
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
  • 客戶收集器No
人脈版
新台幣3,200元 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送3000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
  • 客戶收集器No
創業版
新台幣12,000元 /年
  • 帳號數 3
  • 儲存空間 3G
  • 客戶儲存筆數 5000
  • Email發送10000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與50
  • 客戶收集器選購模組
企業版
新台幣24,000元 /年
  • 帳號數 5
  • 儲存空間 5G
  • 客戶儲存筆數 20000
  • Email發送30000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理Yes
  • 商機管理Yes
  • 自定角色權限Yes
  • 客戶參與100
  • 客戶收集器選購模組
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服務支援包

導入顧問服務 (系統分類或類別設定, 使用情境設計等時間, 不含往返交通時間。交通費、住宿費另計)3hrs$18,000
教育訓練服務(時間不含往返交通時間、交通費、住宿費另計)3hrs$10,000
系統技術服務(涵蓋資料匯出入、資料整合、資料還原等,依照實際資料量和需求評估時數)1hr$5,000

资讯

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