中小企業突破訂 單瓶頸新策略 業績翻漲靠ABM行銷術

(中央社訊息服務20191030 11:09:56)

「2019最火紅B2B企業必知-業績翻漲的ABM行銷術」將於 2019 年 11 月 7 日在犇亞商務會議中心舉辦。針對企業數位轉型、業務團隊領導及線上線下整合行銷分享操作心法與實務經驗，特邀來自公關、企業管理與資訊軟體服務業之資深顧問，瞄準數位時代下的臺灣中小企業，提出公司營運痛點的精闢觀察與建言。透過 ABM 行銷術，讓 B2B 企業從行銷成效追蹤、商機與業務管理進行討論，減少業務團隊做虛功的狀況，提高訂單成交率，並強化市場導向、客戶導向的企業經營思維，創造企業、顧客與客戶三贏局面。

臺灣暨臺北市國際公共關係協會理事長暨智策慧行銷顧問吳秀倫總經理分享，「降低客戶疑慮，增強客戶信心」皆是今昔取得訂單的不變法則。面對當今的動盪局勢與複雜挑戰，更須運用創新思維與方法因應挑戰，讓企業在數位時代下摸索出新市場、新商機與全新市場定位。

叡揚資訊雲端事業開發處處長楊東城表示，數位浪潮下企業被迫面臨轉型升級，客戶看似喜好無常，只要認真「聽資料說話」便可清晰了解客戶何時決策、為何採購、以及面臨困擾，更有把握成功將商機轉換為業績。叡揚資訊雲端事業開發處副處長賴俊仁指出，企業競爭力就在業務管理。目前B2B企業多使用 Excel 管理客戶資料，時間一久或客戶量遽增，資料就會變得龐大且不易整理，加上缺乏追蹤提醒功能，業務經常會忘記要追蹤潛在客戶，導致遺漏商機。若企業有一套可良好控管追蹤工作流程，且能順暢執行並方便考核績效的工具，便能成為勝出關鍵。

此次研討會將著眼於中小企業所面臨的業務與營運管理瓶頸進行討論，期盼藉由本次ABM行銷術研討會，引領臺灣中小企業再次突圍。透過行銷成效追蹤、商機與業務管理，讓複雜抽象的客戶動態與企業活動有數據輔佐描繪具體輪廓，使企業更易於掌握、分析、調整現狀！

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