台北市電腦公會雲端辦公文 溝通無時差

遠距辦公興起，讓許多以公文和政府單位、會員廠商溝通的公協會，作業模式備受挑戰，其中全台最大的資訊團體，台北市電腦商業同業公會雖早已將公文數位化作業，但收發文為不同系統，許多流程仍須人工作業。雲端服務指標廠商叡揚資訊提供 Vital OD 公文管理，協助提升公文辦理效率，適用各種公協會組織及業務，並支援大量發文需求，不僅導入不到一個月就順利完成系統介接，叡揚的標準化流程，更協助台北市電腦公會優化公文流程，提升作業效率

公文作業中常見的逐份公文蓋章、製作大宗郵件掛號清單、內文分繕列印、套印、大量發文等事項，往往需要大量人力處理，而台北市電腦公會透過 Vital OD 從收文、簽核、發文、稽催到檔管，皆由系統完全控管，介面人性化易上手，大幅降低人工作業，同時系統提供權限控管的多維度查詢，即時掌握公文辦理狀態及流程。且系統充分考量使用者端需求，能透過彈性的系統設計，如支援檔管局 jAgent 電子交換，讓使簽核流程更順暢。

Vital OD 提供線上開通測試服務，方便使用者先試用了解系統功能，開通更僅需一分鐘即可線上開通，讓系統操作經驗不中斷完美銜接。導入過程如遇問題，叡揚顧問、產品客服憑藉深厚的產業經驗，皆能提供快速且最優解的解決辦法，使用者也能透過線上教材學習。透過雲端公文服務，免除公協會常見購買建置硬體、招募人材及降低風險，讓營運發展更順暢

圖說：台北市電腦公會雲端辦公文，溝通無時差。
(台北市電腦公會杜全昌總幹事(右七)、張永美副總(右六)、林國筠經理(左四)以及所帶領的行政秘書組的同仁)

從 2010 年開始推出 gsscloud.com 適合中小企業，容易使用、支援行動化的全方位雲端服務系統；包括對外擴展生意的客戶關係管理系統 Vital CRM，品牌商直接和客戶溝通和會員集點的一物一碼服務 Vital TTC；企業內部管理的人資系統 Vital HCM, 和財務相關的會計總帳管理系統 Vital GL，應收/應付管理系統 Vital AP/AR；以及企業流程優化的表單流程管理系統 Vital BizForm；核心知識傳承的知識管理系統 Vital Knowledge；公文管理系統 Vital OD，和專為長照單位設計的 Vital LCA 長照評鑑雲端服務。

除了持續提升既有服務的功能，成立了客戶成功部門，協助客戶導入雲端服務時能成功數位化、數位優化或更進一步達成數位轉型

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