2017 數位行銷趨勢英雄榜 您全都掌握了嗎

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七月 05 星期三

隨著2017年到來,數位行銷的變化可是一點也不停歇,各大平台也都提出他們對2017年數位行銷的趨勢看法,令人目不暇給。現在就讓我們一起來看看是英雄所見略同呢,還是各有分歧靜待市場驗證,你準備好了嗎….

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新零售時代的來臨,不只虛實整合更要無痕合一

以電商起家的阿里巴巴創辦人馬雲日前宣判,未來將不在有電子商務,只有新零售,一個整合電商、店鋪、物流,串聯線上到線下的消費體驗、大數據分析到提供多元支付方式以挑戰零庫存的概念。2017 年也將是產業真正從虛實整合,走向虛實合一的機會年。虛實整合,和虛實合一的差別在於,前者將虛擬、實體視為不同通路,分頭並行;後者則將虛、實統一視為接觸消費者的端點,依照兩者的優、劣勢分工,為顧客規劃無縫一體的消費旅程。對經營電商的通路或品牌而言,行之多年的心態、觀念,與通路商定位都要革新、改變,甚至走向無庫存的境界,2017 將是開始嘗試的好時機。

2017沒有直播就落伍了,但泡沫化也將隨之出現

2017要注意的關鍵有兩個。首先是針對直播平台的經營者,2017年將邁入檢視階段,熱錢過後能夠活下來的平台還有多少?是否會出現蛋塔效應?另外,直播內容提供者會變得更加競爭,如何提供受眾感興趣的內容,持續的吸引觀眾注意力都是考驗。

Livehouse.in 的策略長陳姵妤所言,LIVE 的金庫其實在直播的「聊天室」,小編工作不只是負責跟網友聊天的角色,更是最直接跟網友接觸的「第一線」,因此品牌在運用 LIVE 節目操作即時行銷時,不妨善用小編威能,創造良好的品牌互動!

直播

「優質內容」為王,影音就是趨勢

「內容為王」這個觀念,在 2017 年以後將進化為「掌握內容者為王」!沒有變現能力的內容農場將很難生存。因為有內容、有流量已成基本,未來掌握在能產出「優質」內容的平台手中!「優質」的定義除了能夠自產好的內容外,平台能否「自產好的內容」、以「專業編輯人才」打造具「多元觀點」的內容,跨越同溫層,傳遞並聽到多元聲音,將成為創造更多流量、行銷機會與找到更多受眾的關鍵。因此,尋找優質的內容環境,將是未來品牌操作內容行銷的一大課題。

此外,資策會最新調查發現,台灣民眾平均每天花 205 分鐘滑手機,且有 71% 的人習慣在手機上看影音;國際調研機構 Cisco 預估,2019 年全球手機流量有 7 成將來自影音,Z 世代年輕人的注意力廣度更只剩下 8 秒鐘。影片在過去幾年間已被視作為「下一件大事」,但市場行銷人員還沒有充分掌握如何在行銷活動中靈活地運用影片。了解顧客如何使用影片內容,以及學習如何運用影片廣告將會在 2017 年為市場行銷人員成功的重要關鍵。

滑手機時間圖

(圖片來源:Technews)

數據不再求多,洞察數據才是王道

在資訊量爆炸的年代,行銷人最重要的問題不是數據不夠多,而是如何從海量數據中獲取有價值的資訊,並轉化成有效的行銷策略。數據的運用將不只被拿來當末端的精準廣告投放,它更可以協助擬定最源頭的行銷策略。舉例來說,Yahoo 在 2016 年針對數十個目標族群的洞察研究,發現會收看巴菲特股東會直播的人,比整體網友更有生活紀律、落髮族群在尋求解決方案時男性偏好假髮,女性則偏好植髮等…. 這樣的數據可以帶給廣告人更多行銷創意的發想點,反過來從 Data 出發擬訂更完善的行銷策略,打動你的消費者!

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銷售導購成熟、無縫內容接軌考驗變現能力

社群銷售導購將會變成顯學,銷售導購的機制會更成熟讓人變得更容易手滑買下去。國外最大的生活風格類型社群網站Pinterest在2016年推出全新的購物車服務,讓用戶可以在行動裝置運用以圖搜尋的功能找到類似產品,現在除了影音內容,如何無痕的銜接變現能力將是2017年的重要考驗。

網紅經濟與分眾行銷

「網紅經濟」的興起對品牌來說是個絕佳的機會點,因為社群持續分眾化,現在的人是依「興趣」而聚,溝通方式逐漸無法依年齡、性別等過去行銷人習慣的定義來決定,舉例來說,喜歡電玩的人,不分男女從 10 歲到 50 歲都有,而且他們可能同樣喜歡某位網紅,這時網紅就代表著這些分眾群體的主要影響者或意見領袖,要成功打動特定受眾,網紅的勢力不容小覷。

精彩的2017年趨勢令人目不暇給,更重要的是在2017年的現在所有的趨勢預告正在同步的被執行與驗證,讓行銷人員的我們格外感到興奮與期待。還有別的趨勢嗎?? 各大媒體當然還提到包括聊天機器人、VR、AR 等未來話題需要注意。但我個人覺得,如果前面這幾個大趨勢都無法掌握,後面更多的動作也只是緣木求魚。行銷人才你現在掌握了多少?我想我們都有同感,真的要跟時間賽跑努力追趕了…..