光是大武與達仁兩鄉的總面積就比台北市還要大,部落之間的往返車程至少30分鐘以上,協會照顧服務對象從幼童到老人,同時也因應偏遠的地理條件,推動各項計畫,像是提供智慧醫療車,負責接送孩子上學、長者的就醫及滿足在地市區採買的需求等...
本文重點
1. 數位轉型的第一步:在數位環境中跟顧客做生意
2. 數位轉型的成功關鍵:完美的顧客體驗之旅
3. 顧客體驗的基礎:會員經濟
在價格、操作友善、介面呈現、售後服務等多元考量下決定導入叡揚Vital CRM,透過系統自動化的商機管理,將複雜的業務流程化繁為簡,成為高效管理的重要助力。
導入 Vital CRM 之後,所有電商平台資料不但快速整合,更可針對客戶輪廓進行精準行銷,正是黑沃咖非今年以深耕客戶服務為目標的最佳體現。
本文重點
1. 疫情下的行銷因應之道-留住顧客
2. 留住顧客的要點
3. 精準行銷關鍵-會員資料、分類標籤與信賴
4. 企業價值的彰顯-以有益內容集客
CRM 系統的導入協助業務同仁完整的了解客戶,提供客戶綿密的關懷與服務,並能適時調動公司資源提供客戶專業協助。
過去採用其他品牌產品時,由於缺乏行動化應用,報告都需等客戶拜訪後回公司用電腦才能完成,在導入叡揚雲端 Vital CRM 後,這些問題迎刃而解,行動 APP 讓業務可以在客戶拜訪後即時記錄報表,主管可透過系統通知即時回應掌握商機。
叡揚全新推出的財務儀表板功能,陳姝均有個巧妙的比喻,這真的是公司主管快速了解財務狀況的懶人包。不但可以透過多樣的視覺化圖表快速檢視全年及區間損益,隨著長時間的會計資料累積,提供最多五年區間的經營績效圖表,讓經營分析更高效,是相當令人驚豔的新功能。
叡揚資訊 Vital TTC 物聯客 - 透過一物一碼的機制跟顧客進行直接的溝通,提供「不需要安裝 App」的集點機制,發展出吸客、回購、喚醒與預購,讓您的業務銷量倍增魔法。