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Vital CRM 解碼 讚點子的學員管理＆行銷實戰
讚點子運用標籤功能精準掌握學員的偏好以及上過的行銷課程，當有新的課程推出時，直接在 Vital CRM 篩選可能會有興趣的學員，發送課程資訊的郵件或簡訊。權老師開心地表示：「很多既有學員收到郵件或簡訊後，都回來報名新課程呢！」。透過 Vital CRM 進行精準行銷，把資源用在對的人身上，大幅省下行銷費用，讓讚點子更能專注在課程品質的提升。
Vital CRM 開創新價值 EBS 行政效率再升級
「使用 VIdegree (現 Vital CRM) 至今約兩年，行政作業、客戶服務、行銷曝光及組織管理的效率都有顯著成長，還有更多無形效益持續發酵中，如：學員的續課率、郵件的開信率、品牌行銷效益……等，皆是因為 EBS 的優質服務結合 VIdegree (現 Vital CRM) 客戶關係管理工具所得到的新價值！」EBS 經營團隊為 Vital CRM 下了最佳註解。
花生騷融合時尚夢想與文化血脈
「VIdegree (現 Vital CRM) 的標籤真的幫了個大忙！它就是個分類功能，可以針對自己的需求彈性設定，例如：各店面、會員級別、產品品項或性別等將客戶分類，輕鬆依照不同類別匯整成千上萬筆的顧客資料，以多維度的方式找到最菁華的客群。」林陳樂稱讚道。
開發新客戶也留住舊顧客 Vital CRM 精準行銷有一套
Justin 肯定的說：「效果立刻看得見！不管是官網、網路商店或櫃上的回購率都明顯升高了。配合 VIdegree (現 Vital CRM) 的行銷功能，我們可以持續追蹤並且分析活動效益，一次一次的調整，讓活動更貼近消費者的期待，也讓行銷活動的效益發揮到最大。」
消費行善做公益 VIdegree開創嶄新商業模式
透過電子商務平台架構，結合『VIdegree愛客戶』雲端CRM優勢，以創新獨到的公眾參與、專業經營為概念，配合公益、商業活動聯合運作，開創全新商業模式－光點行動公益聯盟，讓社會公益與企業營利二者得以兼顧。光點行動吳寰宇經理微笑表示，「VIdegree無疑是建構光點公益平台的關鍵拼圖！」。
創新成功管理思維，創造兩岸團隊高效率！
Denny頗有感觸地說：「以前管理階層必須要花很多時間了解公司的整體運作，尤其明信電子分屬在兩岸三地，較難統一管理員工，也難以凝聚向心力，但導入Vis-a-Vis後，辦公室的同仁可以一起檢視、討論同一件工作，達到多人協作、分享與學習的優點，而我們團隊再Vis-a-Vis愛報告的幫助下，現在整體工作效率全面提升二倍。」
精準管理眼光，VIdegree愛客戶創造高效益！
自從導入 Vital CRM 後至今已使用快一年了，張店長形容，「每天只需花不到 30 分鐘的時間進行建檔，登錄每位客戶的當日消費紀錄，並詳實記錄每次客戶的消費類別、金額和特殊事項。因為美容美甲業的服務週期並不固定，當幾個月後客戶再次造訪時，立即透過 VIdegree 愛客戶 (現 Vital CRM) 可以馬上了解客戶的需求，並提供最專業的建議。」
寵物旅館善用雲端管理工具，打造高品質的服務！
我們都會確實將每一筆資料輸入系統，讓隔天輪班的夥伴們，直接可以從 Vital CRM 的工作行事曆中，得知當日要來領取寵物的飼主們，還有每一隻寵物的狀態，不須再另行紙條或電話通知，大家直接上系統查看即一覽無遺，非常方便！
提升互動頻率 深耕客戶服務
林霖開運使用 Vital CRM 短短幾個月的時間，透過標籤定義客戶的課程需求、分析客戶資料庫，以多維度方式檢視客戶需求，並針對客戶需求，開設各式講座、訓練課程及祈福活動，在客戶的經營管理上已達到超乎預期的成效。在行銷面，透過 Vital CRM 發送客製化簡訊、E-mail 給潛在客戶、現有會員，除提供最新活動及優惠訊息，更貼心地噓寒問暖，關懷每一位客戶的近況，讓客戶不只是客戶，而是更深層的朋友！
