Vital TTC 搭配 Vital CRM 可以作到第一次登錄後自動安排好相關的「定期保養維護」工作。根據客戶的消費紀錄,Vital CRM 可利用 Insight 資料分析模組幫您將客戶做 RFM 分群,或是客戶終生價值的計算,甚至還可以預測下次購買日期等。
宋文元堅定地說:「威視康遵守承諾,提供優質的服務,且努力超越客戶期待的成果。我們追求的目標就是準確的把好產品推廣給適合的客戶,感謝Vital CRM多方位的輔助,讓創業的路不再走得提心吊膽,而是可以放心的昂首闊步。在自動化的領域中 我們將走得更穩更遠。」
Vital CRM 為雲端客戶管理服務,可用一般瀏覽器登入使用,也能以行動裝置透過 APP 操作,對於長時間在外的賴建良先生來說,無疑是最佳的管理利器,可以透過行動裝置即時查詢客戶資訊、客戶歷程、工作行事曆等,即便回到台灣,也可以指派工作給事務所內同仁,掌握南非當地的客戶現況!換句話說,Vital CRM 不僅是客戶管理系統,也兼備組織管理的功能。
導入 Vital CRM 後,才知道顧客關係管理和雲端化的好處,現在顧問們查詢學生資料更快速,當學生致電詢問,即可快速確認學生資料,同時也能立即了解先前聯繫的記錄,隨時做好留學顧問服務的準備。