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提供社團組織建立完整的會員資料庫,運用系統提供會務管理、活動通知與會員服務維繫會員關係。
會員提出的每件事,系統負責提醒您!讓您按時完成工作不遺漏,服務完美又周到。
透過多元管道(Email、簡訊與社群)對會員精準溝通,搶得行銷契機,成為社團經營管理的成功工具。
招生階段可運用 Vital CRM 客戶收集器與課程(事件/活動),產生線上報名表透過 LINE、FB 或嵌入網站中招生,家長或學生填寫報名表後,報名資料將自動轉進 Vital CRM,並將確定要上課的人紀錄於對應的課程中。
系統更可設定於課程前夕,自動以 email 或簡訊主動提醒學員來上課。
運用標籤快速搜尋潛在可上課的舊學員,快速招生達到開課人數好開班。
學員生日亦可主動恭賀生日快樂或安排壽星優惠方案。
用 Vital CRM 不但可用來作為班務管理,也可有效做好招生宣傳,輕鬆做好學員服務管理。
數位化與行動化已成趨勢,選民服務數位化,不但可透過電腦、手機APP更可整合LINE官方帳號隨時隨地掌握選民服務脈絡,有效紀錄、追蹤每位選民服務案件,讓服務案件不遺漏。同時運用郵件、簡訊與LINE等多重管道傳達給選民優質資訊維繫選民關係,為服務形象加分,提升選民更有感的服務。
提供建設業從銷售到服務建立完整的客戶價值鏈,運用系統精準提供客戶建案需求、建案進度與完工後服務維繫顧客關係,
建立企業形象達到口碑行銷。
透過數據分析掌握客戶對建案需求趨勢,為新建案規劃提前佈局,搶得行銷契機,成為建設業品牌經營的成功後盾
採購或總務部門在管理公司內部各家供應商時,Vital CRM 幫助企業快速有效選商,
各供應商提供什麼商品或服務,所提供的商品服務品質與合作關係好壞透由標籤讓您一覽無遺。
除此能有效管理各招商標案、合約期程,過程主動提醒,事後更可回顧各標案與合約記錄。
選擇Vital CRM 成為您企業選商、供應商合作管理與採購管理的最佳利器,提升採購效率與滿意度。
協助業務有效管理每日陌生開發與客戶拜訪,
業務主管快速檢視每月預估訂房、餐券採購與商務會議銷售金額,
飯店各種促銷活動訊息方便即時地傳遞給客戶,讓飯店品牌烙印在客戶心中。
以客戶為中心,全方位整合消費、商機、行銷活動、標籤、記事和工作管理等數據。
透過高互動、多維度的可視化儀錶板,讓新客成長、商機轉換和銷售成交的趨勢一覽無遺,同時輕鬆掌握客戶偏好和購買習慣。
更有RFM客戶價值模型,幫助瞄準正確客群,達到精準行銷。
對於中小企業而言,e化升級可大幅提升工作效率,讓業務對外追蹤和記錄客戶需求事半功倍,有效管理所有繁瑣的客戶資料,提供標籤分類和精準行銷,提升團隊效率和創造顧客滿意度百分百!
Vital CRM 獨特的標籤功能讓您能夠快速地針對不同族群客戶進行分眾行銷,您的節慶折扣活動訊息能大量發送不漏接,並可排程自動發送個人化關懷簡訊給您的客戶,提高回購率!
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