公督盟對於不同的倡議,會有不同的捐款者、學界代表、媒體記者需要聯繫,透過 CRM 針對不同對象與活動功能發送各項通知、簡訊提醒到場、群發功能...等,確實且有效率的讓工作更快速明確的處理。

如果你買東西的時侯會仔細比較、為了家人健康會貨比三家。那麼政治呢?
為了國家好、你是不是可以仔細的、慎選一位優秀的政治人物;當一個負責任的政治消費者呢?

社團法人公民監督國會聯盟(簡稱公督盟)就是這樣的存在,他協助讓民眾了解,您不可能不碰政治,但您可以自覺的理解,選擇一位自律性強的政治人物。

公督盟既以政治消費者保護者自期,在功能上便必須能夠達成其他 NGO 所無法達成的任務。因投票權是政治消費者行使自我保護權的最有力量工具,如何透過資訊透明、議事透明,以及客觀獨立的評鑑機制,幫助民眾把關政治人物品質,便成為公督盟的獨特責任。而基於對台灣地方政治的理解,公督盟執行長張宏林強調地方議會生態的健全會投射到國會生態之上,因此公督盟除了監督國會 113 席立委外,也延伸其功能,成立全國議會監督聯盟,以便全面性的觀察,全面性的推薦。

由於所有的 NGO 都是公益性質,需要大量的贊助經費、專業支持,在人事精簡的情況下,如何能夠有效維持運作,需要好的工具協助,才能夠事半功倍。為了更有效的節省人工成本,公督盟的賴姿琳主任不斷在雲端嘗試各項的 CRM 軟體,為了尋找可以符合現行運作的軟體,在網路上搜尋到了叡揚資訊的 Vital CRM,僅透過叡揚資訊網站上的 Vital CRM 教學影片的指導,賴主任輕鬆地上手使用了 Vital CRM。這對要轉換系統卻又遲疑不敢動手的 User,無疑是一大福音,您可以隨時透過網路就可以自主的進入雲端試用。

公督盟賴姿琳主任、網軟公司鄭在翔、公督盟張宏林執行長 (由左至右)

公督盟的內部針對不同的倡議,會有不同的捐款者、學界代表、媒體記者需要聯繫,透過 CRM 發送新聞稿、年節賀卡、針對不同對象與活動功能發送各項通知、簡訊提醒到場、群發功能...等,確實且有效率的讓工作更快速明確的處理,這也是促使他們更新系統的主要原因;在舊有的 CRM 轉到 Vital CRM 的轉換過程,Vital CRM 串接到捐款系統,此階段為了確認各功能的效果花了一點時間,但是由於各項系統的基本操作相對容易,相較於入門介面複雜的系統,Vital CRM 顯得相當友善,甚至連使用課程都沒有上過就能輕鬆上手。

公督盟的張執行長強調,要做一名更 smart 的政治消費者!如果能透過更好的系統管理,讓更多的社會公共財力量集中,以節省人力、減少開銷,才能發揮最大的效果。基於這樣的理由,公督盟很樂意跟大家分享叡揚的 Vital CRM,台灣 NGO 的黏著度有八萬多家,這樣輕鬆便利的使用軟體,對第三部門相似的工作環境者有相當大的助益。公督盟目前正以實名制的方式號召公民一同來進行立委評鑑、幫立委質詢評分;而此刻,讓公督盟先幫 Vital CRM 評分,感謝叡揚資訊的 Vital CRM 讓我們的工作更有效率,您可以隨時在網路上試用 Vital CRM,相信我們的專業眼光,也成就您的事業事半功倍。

相關案例

鈞生 複方草本高科技萃取產品大獲好評 高效通路管理全靠Vital CRM
零售買賣業
鈞生股份有限公司 客戶服務部 副理 陳佳穗
鈞生 複方草本高科技萃取產品大獲好評 高效通路管理全靠Vital CRM

陳佳穗表示 Vital CRM 的記事功能對於管理效率的提升很有幫助,業務來電紀錄透過記事類別進行追蹤,將週期性的回購提醒設定行事曆,讓後續的訂單提醒超有效率。

雲端CRM助超級保險業務員 培養核心客戶打造優質團隊
金融與保險業
業務襄理 黃雅慧
雲端CRM助超級保險業務員 培養核心客戶打造優質團隊

「一個人的成功不叫做成功,團隊的成功才叫做成就。」黃雅慧襄理一直以來秉持這樣的信念帶領團隊。也是她選擇VIdegree愛客戶的原因:一個完整的資訊整合平台,讓團隊在平台上主動與客戶聯繫、分享,創造良好的互動關係,最終成功提高客戶及團隊的成就。

Vital CRM 協助新創業者 快速提高營業額
零售買賣業
悅夢床坊負責人 邱挺瑜
Vital CRM 協助新創業者 快速提高營業額

「一套好用的 CRM 管理工具可以帶你上天堂!」悅夢床坊負責人邱挺瑜笑笑地說,創業不到兩年的時間,營業額成長兩倍,對邱挺瑜來說 CRM 的確是服務業最根本的關鍵。

客戶滿意度明顯提升 銷售業績 5 倍成長 小丁婦幼善用 Vital CRM 陪客戶守護下一代
零售買賣業
小丁婦幼 總經理 陳漢彰
客戶滿意度明顯提升 銷售業績 5 倍成長 小丁婦幼善用 Vital CRM 陪客...

小丁婦幼在導入 Vital CRM 後利用標籤篩選正確目標對象並進行銷簡訊的消毒燈管折扣提醒,沒想到銷售業績竟比為導入前成長 5 倍,體驗精準行銷的神奇效果。