一分鐘看問題

一分鐘看問題

  • 需要透過助理統計、管理各種工程專案中的數據與流程環節。
    工班工作只能透過拍照紀錄。同時大量工程專案,秘書難以負擔。

  • 缺乏即時信息,工班施工狀況、工程進度不易統整。

  • 施工驗收稽核不便。

產出效益

  • 大幅減少人力作業時間。

  • 同步確認內部同仁、外包廠商進行狀況。

  • 可以一天內掌握近兩週的增量進度。

翊峰科技是智慧建築住宅類領航專家,主要提供專業、創新、整合化的中央監控弱電工程服務。林進逢總經理分享,其實當初是想導入現場管理系統,有個好操作的系統可以集中放入現場照片,方便與業主請款。當時的做法是請助理到工地拍攝相片,回來之後還要建立excel表格,再把照片一一上傳整理,過程中相當的耗時費力,覺得應該有更好的做事方式,所以進一步想做一套客製化系統,來處理日常的作業需求。

導入monday.com契機,源自於想完善工作流程

翊峰科技是智慧建築住宅類領航專家,主要提供專業、創新、整合化的中央監控弱電工程服務。林進逢總經理分享,其實當初是想導入現場管理系統,有個好操作的系統可以集中放入現場照片,方便與業主請款。當時的做法是請助理到工地拍攝相片,回來之後還要建立 excel 表格,再把照片一一上傳整理,過程中相當的耗時費力,覺得應該有更好的做事方式,所以進一步想做一套客製化系統,來處理日常的作業需求。

剛開始與建置系統的廠商討論的時候,依照原本需求以為可以很快的完成,而林總也很直接的說明,既然都已經要做客製化系統了,就會想要做到最好,因此隨著需求越來越多,一直無法收斂,不僅費用高昂,又花了很多時間,設計出來的系統還是沒有達到滿意的使用狀態。

在尋找合適系統的過程中,發現 monday.com,雖然是套裝軟體的雲端服務,卻具備高彈性的設計功能,可以依照作業項目設計符合需求的表格欄位,就決定導入使用。


monday.com彈性設計介面,符合不同單位的作業需求

在使用 monday.com 的過程中,林總認為最大的亮點,可以說是更強大的 PPT 加上 excel,操作上很人性化,不會太陌生,還可以整合更多關鍵資訊。林總用了一個有趣的比喻,他說就像是一個蘿蔔一個坑,每個專案都有各自的記錄,可以讓不同相關人等看到工程狀態與進度。


img_avisotech_1翊峰科技林進逢總經理分享monday.com操作直覺簡易,還可以整合關鍵資訊。
(左起:叡揚資訊 姚冠任業務顧問、翊峰科技 林進逢總經理、叡揚資訊 李宗青經理)

此外,自動化設定更是非常方便的功能,工班做完了,派工品管助理去查驗,或是工班發現現場無法實做的部分,需回到上一階段,都可以透過此功能,自動到下個步驟,減少很多繁瑣的重複性作業。

對於公司來說,不只是要看到完成多少項目,更重要的是週期性增量,預計下兩週要做哪些事情、有沒有掌握到進度等都關係到配合的外包廠商,現在一天內就可以掌握,效率大幅提升!


叡揚專業顧問支援,實現工作專案系統化管理

叡揚資訊李宗青經理補充分享,一開始接觸翊峰的時候,發現翊峰已經有先規劃公司的作業流程,因此進一步討論上就可以很明確的了解工作需求,再將這些需求與 monday.com 的彈性設計的欄位結合,可以很快速的產出對應的關鍵資訊欄位。

從翊峰科技的發展歷程,我們可以發現,需要決策者支持數位轉型,甚至不吝嗇的指導同仁熟悉數位工具,才能真正做到營運層面的提升。

翊峰科技的林進逢總經理在最後強調,他認為有價值的資訊都是一步一步累積而成,當公司本身內部的工作流程完善、管理敏捷,將可以更有效率的服務業主,並與客戶共同成長,也期待之後與叡揚專業團隊持續配合,發揮 monday.com 更大效益。


img_avisotech_2翊峰科技的林進逢總經理強調,有價值的資訊都是一步一步累積而成。
(左起:翊峰科技 林進逢總經理、叡揚資訊 張培鏞董事長)



相關案例

全公司 WFH 也能高效運作 bitplay透過 monday.com 協同辦公屢創佳績!
製造業
Jack 執行長
全公司 WFH 也能高效運作 bitplay透過 monday.com 協同辦...

Jack 分享公司使用 monday.com 的實際情境,各部門的管理者不只可以即時清楚的看到每個工作的處理狀態,還能針對各項專案進行討論,互動選單設計對他們來說非常實用。此外欄位還有計算功能,如果需要統計資料,都可以整合在同一個版子裡使用,檢視專案的不同面向資訊,對於統合性跨部門工作幫助很大。

安永鮮物應用數位工具掌握會員精準行銷時機
製造業
陳利澤 協理
安永鮮物應用數位工具掌握會員精準行銷時機

「導入Vital CRM之後,把精準行銷做得非常好!」陳利澤說,Vital CRM最棒的功能就是貼標,能更細緻了解客戶的輪廓,例如門市到貨新鮮的魚,就能針對愛吃魚的會員做精準推播,店長也能進一步與客戶互動,又或習慣購買鱸魚精的客戶,安永鮮物也能根據食用週期,通知客戶回購。

崇越科技透過數位轉型提升業務推廣成功率近50%
製造業
賴杉桂 副董事長
崇越科技透過數位轉型提升業務推廣成功率近50%

當初在評估CRM客戶關係管理系統時,比較之下覺得叡揚Vital CRM的性價比最高,崇越科技第二事業本部總經理林志豪指出,「Vital CRM串連業務團隊的溝通效率,補足服務流程上的最大痛點。2019年導入至今,業務推廣成功率提升40%至50%!」

新活藝術透過創作與數位應用點亮長者照護的服務,建立溫暖關係
製造業
康思云 執行長
新活藝術透過創作與數位應用點亮長者照護的服務,建立溫暖關係

透過導入Vital CRM,讓新活藝術做到事半功倍!由於新活藝術服務的對象主要還是長者,要進行數位轉型真的很不容易,使用Vital CRM的過程中,叡揚的客戶服務也適時的提供了協助,不只是線上的教學資源,也能及時回應系統相關問題,可說是非常可靠的夥伴。