數位轉型是企業的大功課，無論企業是為了什麼原因而啟動轉型計畫，最終都希望能創造新的商業模式或發展新產品、新服務，成軍超過 30 年的貼紙印刷業者億鋒便是如此。透過數位轉型，億鋒不只跨入電商領域、提供小量印刷服務，更以叡揚資訊 Vital TTC 物聯客為核心，發展出產品防偽貼紙印製服務，為億鋒營運帶來新商機。

億鋒約於 3 年前開始啟動數位轉型計劃，導入高階數位印刷機及相關軟體服務，並善用數位印刷無須製版、開刀模，任何圖樣、形狀皆能處理的特性，成立電商品牌「貼紙先生」，透過網路服務客戶，許多知名網紅、電商品牌和新創公司都選擇在「貼紙先生」印製宣傳品。

億鋒善用數位印刷無須製版、開刀模，任何圖樣、形狀皆能處理的特性，成立電商品牌「貼紙先生」，並以叡揚資訊 Vital TTC 物聯客發展出產品防偽貼紙印製服務，為億鋒營運帶來新商機。

在通路創新之餘，億鋒在產品上也不斷尋找創新的機會。億鋒二代接班人游子儀表示，除了既有貼紙及紙膠帶等產品外，億鋒一直希望能夠發展出不一樣的印刷品，而在與客戶討論、分析市場需求後，決定切入防偽貼紙領域，而 Vital TTC 則是億鋒實現產品創新的重要關鍵。

Vital TTC 一物一碼機制，提供產品防偽新選擇
游子儀進一步說明，傳統產品防偽都是使用雷射標籤，透過特殊加工技巧讓圖案有多種變化，例如細微字、底紋及線條變化，讓標籤難以複製，進而達到防偽效果。然而，變化多端的圖案也令一般消費者難以辨別真偽，甚至盜版業者也會利用這一點，在盜版產品貼上假的雷射標籤，誘騙消費者上當，導致雷射標籤漸漸失去防偽的功效。

有鑑於此，億鋒希望突破傳統雷射標籤的限制，以一物一碼機制來達到防偽效果。所謂一物一碼就是發給每個產品一張獨一無二的身分證、也就是 QR Code，消費者用手機掃描產品上的 QR Code，如果出現驗證成功的畫面，就代表這是真品。如此一來，品牌商不需要費心教導消費者如何利用外觀辨識假貨，就能提高消費者對品牌的信任感。

然而，當時市場上具備一物一碼功能的系統並不多，若是自行開發，時間和人力成本都會造成負擔，後來找到 Vital TTC 是少數符合億鋒需求的解決方案，加上具備功能完整、操作介面淺顯易懂、掃碼機制方便，消費者不用安裝APP就可以掃碼等諸多優勢，因此成為億鋒創新產品的最佳夥伴。

億鋒導入 Vital TTC 應用一物一碼機制，提供產品防偽新選擇。(圖為億鋒二代接班人游子儀)

Vital TTC 結合產品與服務優勢，助億鋒順利推廣新產品
「叡揚資訊不只提供好的系統，服務亦相當完善，在導入前、中、後皆適時給予協助，讓億鋒可以更順利推廣新產品，提高市場競爭力。」游子儀強調。

舉例來說，在 Vital TTC 上線初期，某客戶因為儀錶板的掃描次數跟 Excel 表格不一致，而對於 QR code 掃描次數有疑慮，所幸叡揚資訊即時協助億鋒，向客戶詳細說明原因並在 1 週內提出改善方案，讓客戶能夠放心出貨。此外，在使用過程中，億鋒同仁免不了會遇到一些問題，但在反應給叡揚資訊相關人員後，皆能獲得不錯的回饋意見與快速修正，讓同仁有更好的使用體驗。

游子儀認為，叡揚資訊是一間持續進步及學習的公司，所以會大方吸取客戶意見並優化產品，滿足使用者需求，協助億鋒省下自行開發系統的成本。

億鋒助客戶運用 Vital TTC 進行產品防偽、追蹤流向及保固
目前，億鋒已成功協助多位企業客戶運用 Vital TTC 一物一碼機制管理產品和供應鏈。例如：某品牌業者在產品貼上一物一碼標籤，消費者用手機掃碼就可以知道該產品是否的確由該品牌提供。

某遊樂器材業者則用於進行供應鏈管理，其將一物一碼標籤貼在器材上，並記錄這是售往哪一個地區，當器材售出後，該業者便能結合掃碼紀錄判斷器材所在位置，避免有心人士非法轉賣的情形。還有，某電腦硬體業者運用一物一碼標籤提供產品保固服務，客戶掃碼後在網站上輸入 QR Code 號碼，就能知道目前是否在保固期限內、能否使用保固服務。

游子儀期待，Vital TTC 能夠持續協助億鋒爭取更多企業客戶的認同，運用新通路和新產品，在未來的印刷市場上再造一片新天地。

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