「一套好用的 CRM 管理工具可以帶你上天堂！」悅夢床坊負責人邱挺瑜笑笑地說，創業不到兩年的時間，營業額成長兩倍，對邱挺瑜來說 CRM 的確是服務業最根本的關鍵。

實際上，雲端版 CRM 才是我最理想的生財利器！邱挺瑜強調，創業一定會越做越大，隨著版圖的擴張，不可能所有分店沒有統整的 CRM 系統，而雲端 CRM 不但可以省去安裝 Client 端的麻煩，達到即時同步化，只要有網路馬上就可以知道總店以及分店的營運情形！

「一用就會，不是只有我，連其他員工也相當熟練！」對於叡揚 Vital CRM 這套雲端 CRM，邱挺瑜可是讚不絕口，第一，Vital CRM 畫面活潑、簡單明瞭。第二，Vital CRM 的彈性客制化功能，客戶標籤隨你定義，「VIP、有潛力、已下訂未出貨、客訴、本月成交...等，都可以非常清楚的標選出來，讓工作更有效率」。第三，搜尋功能隨心用，一搜就到。「所以當我要看所有已出貨的客人名單，打已出貨就可以快速找到，功能實在強大。」

另外價格也是叡揚 Vital CRM 的優勢，一人一年不到兩千元，不用買任何設備，電腦、智慧型手機、平板都適用，對於錢花在刀口上的中小企業來說，真的是佛心價。所以 Vital CRM 讓管理者花費小小的錢，卻擁有最大的自由。並且可根據不同行業別，自定義標籤分類，專屬打造的雲端 CRM。