成立於 2008 年的印花樂是台灣設計師的印花布品牌,公司與首家直營店皆位於台北市大稻埕迪化街,鄰近永樂市場老布市,以「圍繞著生活的創作」為核心,將台灣生態、記憶,結合圖案設計與印花織品,創造自在而有特色的印花生活風格,更獲台日等多家媒體的爭相報導。印花樂的設計總監沈奕妤說公司在導入 Vital CRM 後可以清楚描繪北中南四家分店來訪顧客的樣貌,並針對客戶地域性的不同進行因地制宜的行銷,更可透過 Vital CRM 進行既有客戶的維繫以成為忠誠的老客戶。未來也將透過更多新的功能進行潛在客戶的開發,對於印花樂業績的穩定成長功不可沒。 Vital CR M解決分店開立 即時了解客戶樣貌的需求 沈奕妤說之前公司都用 Excel 進行客戶資料管理,因為印花樂是直接對到消費者的產品,在開設了北中南四家分店後,當時直覺需要一個能協助公司更了解各店消費者樣貌的系統,但再想深一點,既然都知道客戶樣貌, ...
從 2001 年創立以來,花生騷一直在原住民文化的推廣上努力耕耘,將古老祖先的精神注入潮流服飾中,藉由每一樣產品把原民神話傳承給消費者,也提醒自己不要忘了本質與初衷。然而擁有偉大夢想是不夠的,花生騷團隊透過商品說故事的同時,便積極與顧客建立起友好關係,因此在競爭激烈的文創產業中,花生騷得以持續累積客源,保持屹立不搖的地位,並持續擴大版圖中。 客戶關係管理對零售業的重要性 花生騷經理 林陳樂 明白 ...
將攝影文化轉化為商業模式 1970年代拍立得問世,改寫了攝影文化,因為每年數億張照片是拍立得拍的;如今,數位相機普及,拍立得相機也昇華成攝影愛好者的一種次文化與認同。「東京正宗」就是在這樣的文化氛圍下產生的,崛起於2005年,第一筆生意是開始於Yahoo奇摩拍賣,專賣拍立得相機、底片及相關周邊。在短短幾年間東京正宗曾榮獲數位時代網路賣家100強No.28,也開拓5個實體通路,順利的將另類攝影文化 ...