身為一個老闆,每天朝思暮想的只有一件事,就是如何找到更多的新顧客、吸引現有的老客人不斷回購、喚醒可能流失的客戶、讓客戶一次購買更多的商品。這四件事,現在都可以透過 Vital TTC 的應用來達成,而且只要少少的租用費用。 過去老闆們可能會利用 LINE 群組、Facebook 粉絲頁等方式來達到行銷的目的。但隨著網路紅利的消失、Facebook 的廣告費越來越高、粉絲頁的接觸率越來越低、LINE 的訊息又要以訊息數量來收費,原本不斷推播廣告的行銷手法已經越來越沒有效果。現在的消費者已經很難利用廣告訊息的推播而被打動,您需要更有效的方式。 叡揚資訊 Vital TTC 物聯客 - 透過一物一碼的機制跟顧客進行直接的溝通,提供「不需要安裝 App」的集點機制,發展出吸客、回購、喚醒與預購,讓您的業務銷量倍增魔法。 吸客 | 未中獎贈點,或透過客戶介紹客戶取得優惠,或是將優惠集點卡放置於夥伴 ...
撰文 | 叡揚資訊 雲端及巨資事業群 處長 楊東城 利用 Vital TTC 物聯客讓品牌商也能夠做客戶的消費分析,挖掘最有價值的客戶 在上一篇文章中我們介紹了 Vital TTC 可以解決無法接觸透過通路商而銷售的客戶資料的痛,並自動匯入到 Vital CRM 中。或是透過一物一碼的技術達成「真偽辨識」的能力。這一篇文章讓我們來談談更進一步的問題,並談談在新更新的 Vital TTC 服務中如 ...
撰文 | 叡揚資訊 雲端及巨資事業群 處長 楊東城 有一首情詩是這樣寫的「世界上最遙遠的距離不是生與死。 而是,我就站在你面前,你卻不知道我愛你」 但對於許多的老闆來說「世界上最遙遠的距離是,雖然你每天都用我的產品, 我卻不知道你是誰?」。 許多產品都是透過通路轉賣給消費者, 消費者的客戶資料都被掌握在通路,而不在品牌商手上。 所有 CRM 專家都會告訴你,如果你沒有掌握客戶資訊,那麼你永遠只能 ...