Vital CRM 也是業務情資的重要管理核心，業務資料的交叉分析，例如網路詢價的成交比例、業務拜訪客戶次數及頻率、潛在客戶拜訪的成交比例、維修狀況等，以往透過Excel等工具耗時費日的複雜比對，現在只要透過事先標籤的設定，下搜索指令轉為Excel檔案即可立即分析處理。

「烏來夏湯綠遊經活動在不到2個月就帶動了千萬產值！」Jerry說這不僅凸顯了桔子泰在行銷操作上的成功，也展現了Vital CRM在客戶管理與整合行銷的價值。「有摧毀才有創新，我們拋棄烏來既有優勢，歸零求變，以新工具、新方法重新定位烏來，就如同我們拋去既有作法，使用Vital CRM開創客戶管理新格局一樣！」

「導入VIdegree一年多以來，最直接感受到的是客戶對我們服務的肯定！VIdegree的快速搜尋，讓我們在得知飼主姓名或寵物名稱後，能立即搜尋到過去服務記錄、購買品項及記事歷程，以最短的時間提供客戶需求，大量節省客服通話時間，更快速服務下一位客戶。VIdegree的導入對於重視服務品質的我們來說絕對是無庸置疑的！」吳執行長強調。

宋文元堅定地說：「威視康遵守承諾，提供優質的服務，且努力超越客戶期待的成果。我們追求的目標就是準確的把好產品推廣給適合的客戶，感謝Vital CRM多方位的輔助，讓創業的路不再走得提心吊膽，而是可以放心的昂首闊步。在自動化的領域中 我們將走得更穩更遠。」