說到員工是否會排斥新的系統，「這是人之常情，但當發現新的系統可以節省許多工作上的時間時，就會很開心地接受新事物！」，而這也在系統轉換成功後印證了，員工們也覺得VIdegree 直覺性的介面簡單好操作，會員查詢、記事上以及員工間的溝通上都比以往輕鬆許多！

不同人員不可能會記得所有客戶或是詢價狀況，VIdegree概念很像是和運租車客服一樣，藉由系統與電話連結，當客戶來電時，電話馬上會顯示客戶名字，電腦視窗馬上跳出客戶資料（詢價過程、購買紀錄、基本資料、客戶特性等），拉近與客戶間的距離及增加專業服務的形象。