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緊抓核心客群 創造成長動力 中來國際旅行社採用 Vital CRM 業績成長翻倍

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一月 25 星期三 建立時間

成立 20 幾年來專精於長程旅遊安排及郵輪代理，不同於一般國內旅行社，完全不做廣告，透過服務口碑建立上萬名的客戶群。鑒於對客戶管理的高度需求，於 2014 年底導入 Vital CRM。採用 3 年後，業績翻倍！

開放性跨系統整合 省卻開發時程浪費 Vital CRM 采照專業病人支持服務管理最佳選擇

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十二月 28 星期三 建立時間

-有效改善效率彈性。
-顯著改善資料保密度上的盲點。
-目的性標籤設定達到交叉管理及分析。

兩倍的人數增長 三倍的業績爆發 Vital CRM系統 讓百吉從容管理公司成長擴張

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十一月 21 星期一 建立時間

Vital CRM 也是業務情資的重要管理核心，業務資料的交叉分析，例如網路詢價的成交比例、業務拜訪客戶次數及頻率、潛在客戶拜訪的成交比例、維修狀況等，以往透過Excel等工具耗時費日的複雜比對，現在只要透過事先標籤的設定，下搜索指令轉為Excel檔案即可立即分析處理。

突破時間、地域、人員限制 高效率整合客戶管理及內部流程！

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十月 27 星期四 建立時間

員工的配合及整合工作流程一直是所有系統在導入初期最常遇到的問題，光遠心國際股份有限公司副理 Crystal 說，剛開始的確會遇到一些同仁反應不習慣，
但叡揚雲端服務的業務與客服團隊真的很有經驗，可以在第一時間與我們分享解決方式及過去經驗，不間斷的深入了解與支援，讓員工們能在最短的時間內上手。不僅如此，光遠心的三大事業群系統，不論是聖達瑪學院、光流聯合診所的 Excel 客戶資料、岡達造物的 POS 系統，都可以將資料直接拋轉到 Vital CRM，達到無痛接軌。

品牌重新定位後，讓烏來停車場再次爆滿的O2O行銷法！

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九月 30 星期五 建立時間

「烏來夏湯綠遊經活動在不到2個月就帶動了千萬產值！」Jerry說這不僅凸顯了桔子泰在行銷操作上的成功，也展現了Vital CRM在客戶管理與整合行銷的價值。「有摧毀才有創新，我們拋棄烏來既有優勢，歸零求變，以新工具、新方法重新定位烏來，就如同我們拋去既有作法，使用Vital CRM開創客戶管理新格局一樣！」

打造完美會員資料庫 諾貝爾醫療集團藉Vital CRM發揮行銷最大綜效

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八月 29 星期一 建立時間

我們使用標籤分類會員後，針對不同會員屬性準確傳達資訊，有效將時間與資源集中在對的人身上。比如先前台灣微整形美容醫學會舉辦研討會，我們挑選了醫美標籤會員發送行銷郵件，開信率相對比發給全部會員要高，活動成效也有顯著的成長！

營運、管理在雲端 服務精緻受好評

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八月 15 星期一 建立時間

「導入VIdegree一年多以來，最直接感受到的是客戶對我們服務的肯定！VIdegree的快速搜尋，讓我們在得知飼主姓名或寵物名稱後，能立即搜尋到過去服務記錄、購買品項及記事歷程，以最短的時間提供客戶需求，大量節省客服通話時間，更快速服務下一位客戶。VIdegree的導入對於重視服務品質的我們來說絕對是無庸置疑的！」吳執行長強調。

台灣便利倉裝進您的需求 愛用 Vital CRM 四年業績激增 4 倍！

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七月 21 星期四 建立時間

在特定節日或促銷期間，我們透過標籤設定對象做精準行銷，選出行銷活動的目標對象，集中活動力道，獲得更好的成效！

Vital Task & Meet強化公文執行力 新北市身障協會工作達標100％

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六月 27 星期一 建立時間

人工交辦公文缺乏追蹤機制，容易發生缺漏，影響到協會運作，我們驚覺應立刻做出改變！採用叡揚資訊 Vital Task & Meet 作為公文相關工作與會議管理平台，提升組織內部溝通效率，讓在外據點的同仁也能即時收到重要訊息，避免資訊落差。

知識傳承新思維 Vital Knowledge賦予文件新生命

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五月 25 星期三 建立時間

仲順非常注重知識傳承，希望賦予文件新生命，活化知識再利用！因為體質再好的企業，都必須因應產業環境變遷而即時反應，知識管理正是企業能即時調整的關鍵要素。