Vital CRM - Insight 分析模組

Vital CRM + Insight
將客戶洞察轉化為銷售業績

Insight 是一個 Vital CRM 的資料分析模組,讓使用者可以用視覺化的方式查看與分析 CRM 中的數據,更進而套用機器學習和人工智慧的技術創造更大的效益 立即免費申請!
360 度全方位了解客戶

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以客戶為中心,整合分析消費、商機、行銷活動、標籤、記事和工作管理等數據

數據化營運分析

數據化營運分析

透過高互動、多維度的可視化儀錶板,即時分析營運狀況,讓決策更有效率

客戶價值動態分群

客戶價值動態分群

RFM 分析和客戶終身價值預測模型,幫助瞄準正確客群,達到精準行銷

Vital CRM - Insight 分析模組 圖片 1

預測性客戶行為分析

預測客戶的終身價值、流失機率和是否會回購等未來行為,利用機器學習和人工智慧協助企業更精準、更有效率地進行客戶關係管理。
Vital CRM - Insight 分析模組 圖片 2

提供超過十大常用分析主題

讓新客成長、商機轉換和銷售成交的趨勢一覽無遺,同時輕鬆掌握客戶偏好和購買習慣。
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用自然語言問問題,馬上得到答案

以日常的語言提出數據問題,Insight 立即回復包含答案的可視化互動圖表,更快獲得洞見。
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完成從洞見到行動的最後一哩路

數據分析的結果直接內嵌在行銷工作流程中:依據客戶特徵和消費行為分群後,可以直接在Vital CRM中透過多管道進行精準行銷。

更多特色,更愛Vital CRM - Insight 分析模組

1

開發新客戶

2

例行性行銷訊息發送

3

推薦對的商品給對的客戶

4

預測客戶的回購週期

5

預防忠誠客戶流失

6

B2B 業務管理

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黑沃咖啡:Vital CRM 是電商顧客關係管理的最佳軟體
黑沃咖啡行銷部 廖育漢

黑沃咖啡:Vital CRM 是電商顧客關係管理的最佳軟體

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導入 Vital CRM 之後,所有電商平台資料不但快速整合,更可針對客戶輪廓進行精準行銷,正是黑沃咖非今年以深耕客戶服務為目標的最佳體現。

名師開講|疫情危機,用內容減少流失客,成功取信顧客

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本文重點
1. 疫情下的行銷因應之道-留住顧客
2. 留住顧客的要點
3. 精準行銷關鍵-會員資料、分類標籤與信賴
4. 企業價值的彰顯-以有益內容集客

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