Vital CRM - Line@ 整合模組

創造更暢通的社群經營
匯流 LINE 好友與客戶資料，打造單一 CRM 客戶關係平台

Vital CRM 整合 LINE API 並提供好友訊息管理介面，即時與 LINE 好友們進行一對一的溝通，並藉由 Vital CRM 分群的機制，精準群發個人化行銷訊息

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透過 LINE API 的整合，將 LINE 好友通通彙整在 Vital CRM 的專屬客戶資料庫

直接於 Vital CRM 的單一平台管理並發送行銷訊息的內容

利用 Vital CRM 的標籤與篩選功能，並且能夠加入個人化訊息，能夠發送更精準與個人化訊息給 LINE 好友們

同樣運用 Vital CRM 的貼標籤功能，為您的 LINE 好友們貼上專屬的標籤，透過標籤篩選功能來找尋目標好友。

打造一對一聊天的好友訊息管理功能，訊息不中斷，單一平台處理所有您尊榮客戶的服務內容。

除了訊息保存外，一樣能夠針對好友的服務需求，進行工作的指派，追蹤工作處理進度、與待辦事項。系統更會自動提醒不要忘記好友們的交辦工作。

透過標籤篩選與個人化訊息的設定功能，能夠精準篩選出目標好友們，透過系統即時、或者自訂排程方式發送個人化行銷內容，使得好友們能夠感受有溫度的內容，刺激再次消費與交流。

有利康科技業務經理陳誌祥

在價格、操作友善、介面呈現、售後服務等多元考量下決定導入叡揚Vital CRM，透過系統自動化的商機管理，將複雜的業務流程化繁為簡，成為高效管理的重要助力。

黑沃咖啡行銷部廖育漢

導入 Vital CRM 之後，所有電商平台資料不但快速整合，更可針對客戶輪廓進行精準行銷，正是黑沃咖非今年以深耕客戶服務為目標的最佳體現。

本文重點
1. 疫情下的行銷因應之道－留住顧客
2. 留住顧客的要點
3. 精準行銷關鍵－會員資料、分類標籤與信賴
4. 企業價值的彰顯－以有益內容集客