Vital CRM

就從現在,打造您跟客戶間的橋樑

立即免費申請!

What is
Vital CRM

利用視覺化標籤管理客群,清楚掌握客戶區隔,更精準的發送行銷簡訊及eDM給對的人,讓每位客戶感受VIP級的服務體驗,一來再來,業績從此節節高昇!
fo-crm-1

打造專屬客戶資料庫

客戶特性百百種,您可以自行定義欄位,設計最符合管理需求的專屬資料庫!

fo-crm-2

專業服務的最佳助手

客戶交代的每件事,系統負責提醒您!讓您按時完成工作不遺漏,服務完美又周到。

fo-crm-2

精準行銷回購率大增

集中時間和資源在對的人身上,提高您與客戶的互動頻率,讓生意不斷找上門!

Vital CRM 2016

彈性、多元的客戶欄位設定

您可以依照需求,設定適合您的客戶欄位資訊,讓客戶資料的蒐集更完整、一致。如此一來,不管分店、或其他合作同仁都能清楚掌握正確的客戶資訊!
Vital CRM 2016

貼上標籤,快速找出目標客戶

為客戶們貼上代表該客戶特性的各種標籤,往後您再也不需要鍵入關鍵字,輕鬆點選便可找到符合您定義好的客戶關鍵標籤,讓搜尋變得更直覺、快速。
Vital CRM 2016

不遺漏任何關於客戶的交代

不僅是記錄客戶資訊,更能詳細記錄關於客戶的工作處理進度、待辦事項。您可將工作指派給其他同仁,系統便會自動提醒不要忘記客戶的交辦工作。
Vital CRM 2016

聯繫腳本,關心客戶不間斷

自訂排程並透過系統自動發送郵件、簡訊,固定提供促銷訊息、紀念日問候等,以延續售後服務,讓客戶有驚喜與貼心感受,刺激客戶回流與交流。
Vital CRM 2016

不限時空隨時掌握客戶資料

Vital CRM 行動版,同時支援 iOS 與 Android。讓您出門在外,客戶資料隨身帶著走,即時查找、記事好便利。

前往 App Store 下載Vital CRM app 前往Google Play下載 Vital CRM app

 

顧客關係管理 整合雲端應用服務

陳美純 著

本書為第一本結合CRM學理、實務案例與軟體操作的專書。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。

前往了解

更多特色,更愛Vital CRM

f-m-crm1

客戶收集器

利用問卷表單蒐集的客戶資料會直接匯入系統,輕鬆網羅潛在客戶,創造網路行銷高回饋!

f-m-crm2

消費紀錄

想提升銷量就必須掌握客戶喜好!利用消費資料,您就可找出熱銷商品或進行消費行為分析。

f-m-crm3

事件 / 活動管理

完美串連活動相關資訊、邀請函寄送,及參與客戶的統計,讓活動規劃一氣呵成更便利!

f-m-crm4

人脈關係圖

透過人脈關係圖像,了解客戶的人脈圈,幫您快速找出核心客群,拓展人脈資產事半功倍。

未命名-2 cloud-white-left 未命名-2 未命名-2 cloud-white-left
雲端CRM建置零成本 介面友善 導入快速 惠生研:Vital CRM 是提升工作效率的重要推手
惠生研執行長 鄭勝德

雲端CRM建置零成本 介面友善 導入快速 惠生研:Vital CRM 是提升工...

quote-top quote-btm

惠生研生物科技公司成立於2004年,曾榮獲2012年國家品質標章肯定,也積極參與各項科專計畫,期許成為益生菌產業的亞洲領導者。惠生研執行長鄭勝德表示,隨著公司成長,CRM 絕對是公司重要的基礎建設。使用Vital CRM超過一年的鄭勝德表示,Vital CRM真的是最符合中小企業需求的產品。

快速回應客戶需求 高效率工作流程 三生盟採用 Vital CRM 內外管理一把罩
三生盟國際事業有限公司 技術長 謝欣芫

快速回應客戶需求 高效率工作流程 三生盟採用 Vital CRM 內外管理一把罩

quote-top quote-btm

在臺灣美容產業具有 20 年經驗的三生盟,為國內自然療法之身、心、靈 SPA 先驅,更透過代理歐洲第一線保養品牌讓客戶遍及全亞洲。三生盟技術長謝欣芫表示,以往公司常遇到無法即時回應客戶需求的困境。採用 Vital CRM 後不但讓公司功能專業分流、業務客服即時回應客戶要求,也透過標籤註記大幅提申工作效能,對於內外管理產生極大助益。

緊抓核心客群 創造成長動力 中來國際旅行社採用 Vital CRM 業績成長翻倍
中來國際旅行社 總經理 楊永誠

緊抓核心客群 創造成長動力 中來國際旅行社採用 Vital CRM 業績成長翻...

quote-top quote-btm

成立 20 幾年來專精於長程旅遊安排及郵輪代理,不同於一般國內旅行社,完全不做廣告,透過服務口碑建立上萬名的客戶群。鑒於對客戶管理的高度需求,於 2014 年底導入 Vital CRM。採用 3 年後,業績翻倍!

icon-onlinehelpbook
操作指南
icon-phone-svg
02-2586-7890 轉 145

價格與方案

免費版

Free /永久
帳號數1個
儲存空間20MB
儲存客戶數100筆
E-mail發送數每月200封

基礎版

$2,400 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月2,000封

人脈版

$3,200 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月3,000封

創業版

$12,000 /年
帳號數3個
儲存空間3GB
儲存客戶數5,000筆
E-mail發送數每月10,000封

企業版

$24,000 /年
帳號數5個
儲存空間5GB
儲存客戶數20,000筆
E-mail發送數每月30,000封
了解適合您的方案 服務支援包
免費版
Free /永久
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 20MB
  • 客戶儲存筆數 100
  • Email發送200
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
基礎版
$2,400 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送2000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷No
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
人脈版
$3,200 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送3000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
創業版
$12,000 /年
  • 帳號數 3
  • 儲存空間 3G
  • 客戶儲存筆數 5000
  • Email發送10000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與50
企業版
$24,000 /年
  • 帳號數 5
  • 儲存空間 5G
  • 客戶儲存筆數 20000
  • Email發送30000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理Yes
  • 商機管理Yes
  • 自定角色權限Yes
  • 客戶參與100

服務支援包

教育訓練服務(非表定的基礎訓練課程或進階訓練課程,涵蓋到場或遠距訓練。時間不含往返交通時間、交通費、住宿費另計)3hrs$10,800
系統技術服務(涵蓋資料匯出入、資料整合、資料還原等,依照實際資料量和需求評估時數)1hr$5,040

資訊

  • ,IE11, Edge , Chrome , Firefox , Safari , Opera
  • , iOS , Android
  • 叡揚資訊