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Vital CRM

就從現在,打造您跟客戶間的橋樑

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What is
Vital CRM

利用視覺化標籤管理客群,清楚掌握客戶區隔,更精準的發送行銷簡訊及eDM給對的人,讓每位客戶感受VIP級的服務體驗,一來再來,業績從此節節高昇!
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打造專屬客戶資料庫

客戶特性百百種,您可以自行定義欄位,設計最符合管理需求的專屬資料庫!

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專業服務的最佳助手

客戶交代的每件事,系統負責提醒您!讓您按時完成工作不遺漏,服務完美又周到。

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精準行銷回購率大增

集中時間和資源在對的人身上,提高您與客戶的互動頻率,讓生意不斷找上門!

Vital CRM

彈性、多元的客戶欄位設定

您可以依照需求,設定適合您的客戶欄位資訊,讓客戶資料的蒐集更完整、一致。如此一來,不管分店、或其他合作同仁都能清楚掌握正確的客戶資訊!
Vital CRM

貼上標籤,快速找出目標客戶

為客戶們貼上代表該客戶特性的各種標籤,往後您再也不需要鍵入關鍵字,輕鬆點選便可找到符合您定義好的客戶關鍵標籤,讓搜尋變得更直覺、快速。
Vital CRM

不遺漏任何關於客戶的交代

不僅是記錄客戶資訊,更能詳細記錄關於客戶的工作處理進度、待辦事項。您可將工作指派給其他同仁,系統便會自動提醒不要忘記客戶的交辦工作。
Vital CRM

聯繫腳本,關心客戶不間斷

自訂排程並透過系統自動發送郵件、簡訊,固定提供促銷訊息、紀念日問候等,以延續售後服務,讓客戶有驚喜與貼心感受,刺激客戶回流與交流。
Vital CRM

不限時空隨時掌握客戶資料

Vital CRM 行動版,同時支援 iOS 與 Android。讓您出門在外,客戶資料隨身帶著走,即時查找、記事好便利。

前往 App Store 下載Vital CRM app 前往Google Play下載 Vital CRM app

 

顧客關係管理 整合雲端應用服務

陳美純 著

本書為第一本結合CRM學理、實務案例與軟體操作的專書。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。

前往了解

更多特色,更愛Vital CRM

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客戶收集器

利用問卷表單蒐集的客戶資料會直接匯入系統,輕鬆網羅潛在客戶,創造網路行銷高回饋!

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消費紀錄

想提升銷量就必須掌握客戶喜好!利用消費資料,您就可找出熱銷商品或進行消費行為分析。

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事件 / 活動管理

完美串連活動相關資訊、邀請函寄送,及參與客戶的統計,讓活動規劃一氣呵成更便利!

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人脈關係圖

透過人脈關係圖像,了解客戶的人脈圈,幫您快速找出核心客群,拓展人脈資產事半功倍。

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整合客戶資訊 高效率內外工作溝通平台 百豐:Vital CRM是公司可以長期使用的重要系統
百豐國際 總經理 陳榮宗

整合客戶資訊 高效率內外工作溝通平台 百豐:Vital CRM是公司可以長期使用...

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百豐國際成立至今已18年,專注於辦公室自動化產品的銷售與維修,目前全台合作實體通路服務點超過150家。百豐總經理陳榮宗表示,百豐深知客戶管理的重要性,Vital CRM不僅擁有雲端的便利性,更可以輕鬆將公司內外工作流程及資訊統整,加上行銷業務的功能,對百豐幫助真的很大,絕對是可以長期投資使用的工作系統。

業績提升三倍 回購率成長5成 御皇米 採用Vital CRM 創造百年新巔峰
御皇米 資訊人員 邱勝祥

業績提升三倍 回購率成長5成 御皇米 採用Vital CRM 創造百年新巔峰

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御皇米不但是「東區良質米品質競賽」的常勝軍,更榮獲日本鑑定競賽米食味鑑定國際賽特優,是百年米廠品牌的成功代表。累積上萬名會員的御皇米導入Vital CRM,並整合前端POS系統,將會員資訊統整、分類,更透過簡訊行銷方式,成功創造4-5成的回購業績成長,採用Vital CRM兩年後,整體營收更提升2-3倍,永續經營成為台灣之光!

20%的效率提升 即時互動的客戶管理 喬光: Vital CRM整合所有表單 讓業務一目了然
喬光總經理 莫博喬

20%的效率提升 即時互動的客戶管理 喬光: Vital CRM整合所有表單 讓...

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喬光總經理莫博喬指出,Vital CRM 是喬光在業務成長過程中很重要的推手,手機APP的功能協助業務快速紀錄會議重點、即時與主管互動,更讓管理階層在不斷擴張的業務中,快速彙整資訊並完成判斷。喬光現在將各類內控表單都彙整到 Vital CRM 上,資訊即時同步且省時透明,效率至少提升 20%!

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操作指南
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02-2586-7890轉145

價格與方案

免費版

Free /永久
帳號數1個
儲存空間20MB
儲存客戶數100筆
E-mail發送數每月200封

基礎版

新台幣2,400元 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月2,000封

人脈版

新台幣3,200元 /年
帳號數1個
儲存空間1GB
儲存客戶數1,000筆
E-mail發送數每月3,000封

創業版

新台幣12,000元 /年
帳號數3個
儲存空間3GB
儲存客戶數5,000筆
E-mail發送數每月10,000封

企業版

新台幣24,000元 /年
帳號數5個
儲存空間5GB
儲存客戶數20,000筆
E-mail發送數每月30,000封
了解適合您的方案 服務支援包
免費版
Free /永久
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 20MB
  • 客戶儲存筆數 100
  • Email發送200
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
基礎版
新台幣2,400元 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送2000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷No
  • 紀念日提醒No
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
人脈版
新台幣3,200元 /年
  • 帳號數 1
  • 儲存空間 1G
  • 客戶儲存筆數 1000
  • Email發送3000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄No
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與No
創業版
新台幣12,000元 /年
  • 帳號數 3
  • 儲存空間 3G
  • 客戶儲存筆數 5000
  • Email發送10000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理No
  • 商機管理No
  • 自定角色權限No
  • 客戶參與50
企業版
新台幣24,000元 /年
  • 帳號數 5
  • 儲存空間 5G
  • 客戶儲存筆數 20000
  • Email發送30000
  • 客戶管理Yes
  • 自訂標籤Yes
  • 工作行事曆Yes
  • 簡訊發送Yes
  • 聯繫腳本關懷Yes
  • 紀念日提醒Yes
  • 消費紀錄Yes
  • 活動管理Yes
  • 商機管理Yes
  • 自定角色權限Yes
  • 客戶參與100

服務支援包

教育訓練服務(非表定的基礎訓練課程或進階訓練課程,涵蓋到場或遠距訓練。時間不含往返交通時間、交通費、住宿費另計)3hrs$10,800
系統技術服務(涵蓋資料匯出入、資料整合、資料還原等,依照實際資料量和需求評估時數)1hr$5,040

資訊

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