Vital

過去採用其他品牌產品時，由於缺乏行動化應用，報告都需等客戶拜訪後回公司用電腦才能完成，在導入叡揚雲端 Vital CRM 後，這些問題迎刃而解，行動 APP 讓業務可以在客戶拜訪後即時記錄報表，主管可透過系統通知即時回應掌握商機。

御皇米不但是「東區良質米品質競賽」的常勝軍，更榮獲日本鑑定競賽米食味鑑定國際賽特優，是百年米廠品牌的成功代表。累積上萬名會員的御皇米導入Vital CRM，並整合前端POS系統，將會員資訊統整、分類，更透過簡訊行銷方式，成功創造4-5成的回購業績成長，採用Vital CRM兩年後，整體營收更提升2-3倍，永續經營成為台灣之光！

導入 Vital CRM 之後，所有電商平台資料不但快速整合，更可針對客戶輪廓進行精準行銷，正是黑沃咖非今年以深耕客戶服務為目標的最佳體現。

一向以人才為核心、重視技術管理的合全，一直以提供超乎顧客預期滿意度的產品與服務為發展使命。合全董事長陳正雄指出，面對知識經濟的時代，能掌握運用知識的累積才是王道。Vital雲端知識管理系統讓技術含量極高的合全專業得以傳承、分享與管理，他更指出，除了專業的系統，高層的宣誓堅持、同仁願意花時間投入、加上叡揚資訊專業負責的顧問，絕對是讓KM系統導入成功的關鍵因素。

「不管是奇寶的Kerebro客樂寶實時行銷系統或是叡揚的Vital CRM 客戶管理系統，我們同時都在強調網路行銷上客戶循環性管理的重要性，善加利用，兩套系統絕對相輔相成。」這是奇寶網路總經理 高順堅 對Vital CRM所下的註解。奇寶網路在SEO網站優化、關鍵字廣告領域擁傑出成績，精於成效優化的奇寶對 Vital CRM的肯定更顯得特別。