中央社 ｜Vital BizForm 整合 Vital CRM 讓客戶填報更無縫

中央社訊息服務20210407 14:04:25

企業管理流程包羅萬象，光是從履歷表、人事異動單、請購單、工作日誌等各式各樣的表單，管理階層光是「整天被追殺簽名」，就讓你感到困擾嗎？在資訊的時代裡，別再因為這些表單而浪費自己的時間了！擁有一套好系統，快速處理簽核，才能讓決策不再卡卡的。

除了Google表單之外，還有沒有其他工具可以處理Google內建功能也無法做到的進階需求呢？叡揚資訊的 Vital BizForm，從表單設計、表單填寫、表單審核、列印存留、表單搜尋、到內容分析，讓企業表單在線上應用的同時，2021年更推出整合 Vital CRM 兼顧線下的客戶體驗，讓表單不只是表單，應用於客戶填報滿意度調查更加無縫。

從表單設計到線上審核追蹤，連Google表單都做不到的事！回想過去製作表單的過程，從手動畫表格、調整欄框、插入、複製等繁瑣動作，讓製作表單變得非常辛苦。為了減輕行加上政人員的作業時間， Vital BizForm 表單提供表單設計模式，只要透過簡單的拖拉動作，就能快速輸入欄位、排序、欄寬調整；再用一個按鈕就能輕鬆複製、刪除排序，最後再把公司Logo符號放上，就能快速設計出企業專屬表單。如果不想設計也沒關係，Vital BizForm 還提供60多種表單樣本，成為企業的文件範本大全。

線上表單最重要的就是簽核流程，透過系統可以指定特定人員或群組，即時送出，進入首頁就能清楚看見完整工作流程，加上雲端的即時存擋功能，即使工作到一半被打擾，也不怕表單沒存到。主管即使不在辦公室內，用手機就能行動辦公、提供審核意見，簽核結果一目了然，幫助後續列印留存，幫助企業控管與業務掌握。

不只提供內部作業，還能連結外部客戶填報資源！線上表單不只提供內部員工，還能提供外部連結，像是疫情期間的訪客健康聲明表、餐廳意見回饋表、醫院門診初診表等，不需要任何帳號，透過QRcode就能連結進來，藉由系統的形式化，方便後續統計及內容分析。Vital BizForm 整合Vital CRM 客戶關係管理系統，表單欄位自動化帶入客戶姓名、公司名稱與商機資料，讓請款、採購表單填寫更簡易。

訊息來源：叡揚資訊股份有限公司

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