運用 CRM 系統掌握客戶關係
創造長銷效益

史貝斯商務中心導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統，準確掌握客戶合約與記錄收款帳務，將每個月和業務對帳時間由 2-3 天縮短至 0.5-1 天，在提高效率的同時，也能為客戶提供更好的服務。

我們依照代銷業的習性，運用 Vital CRM 的客戶、公司、成交案、記事、客戶收集器、簡訊、信件聯繫腳本、標籤等功能，規劃符合代銷業需求的客製化報表和行銷操作。導入 Vital BizForm 縮短 50% 以上簽核作業時間，且也很容易查找表單及附加檔案。

在企業成長的過程中，高柏科技能夠有條不紊、堅實地的成長，實力倍增，叡揚資訊的雲端服務在管理上提供了最佳守備。「硬體是一個人的骨骼，軟體則是肌肉，肌肉和骨骼好好配合，才能走得穩定又長久。」

過往經常聽到企業或組織在推動數位化時所遇到的挑戰，現在藉由叡揚資訊Vital CRM的專業與經驗，無聲且無痛的推進基金會數位化腳步。

麥思印刷因客戶類型小至個人大至企業、加上印刷品項皆相當複雜，因此積極導入數位工具提升員工生產力和工作效率，在維繫客戶方面，選擇叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統，優化服務、掌握需求。

佧美從 2014 年導入 Vital CRM 客戶關係管理系統，至今已使用將近 8 年，期間善用記事、標籤功能進行業務管理與內外勤的協作，不僅可即時共享資訊，更能順利推動專案前進。

卡希納家飾於 2018 年導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統，希望能清楚掌握客戶互動歷程，進而優化客戶服務，穩固在傢俱市場的發展根基。

東昇空調計劃以 Vital CRM 為基礎，推動訂閱制空調清潔保養服務的創新商業模式。「在服務量能成長、服務模式創新雙引擎拉動下，相信可以為東昇空調帶來 20-30% 的營收成長，加速實現經營自有品牌的目標。」