Vital CRM 整合應用服務的特色
Vital CRM 整合應用服務，從 CRM 系統內部資料的匯入，到與外部系統整合，皆為了讓企業在營運上能夠更加方便、快速、有效率，也加強資訊安全與正確性，打造系統間資料流通橋梁，節省重覆輸入資料或匯入匯出的過程，提升營運效能。
系統間資料自動同步
無須重複手動輸入
強化資料安全性與正確性
大幅節省人力時間
營運更有效率
Vital CRM 與內部系統整合應用
叡揚資訊將 Vital CRM 客戶關係管理與 Vital BizForm 智慧表單，兩大企業愛用雲端系統整合運用，協助企業在管理客戶資料的同時，能夠直接建立表單，並於相關欄位自動帶入客戶資訊，填寫更加方便快速。
不須登入帳號密碼，可以直接填寫表單
完成後管理者可一鍵將表單資料匯入 CRM，並自動比對 CRM 中的客戶資料，自動新增資訊在原有客戶上或建立新客戶資料
管理者可針對不同表單設定標籤，標籤資料亦能一併匯入，並在該客戶上建立指定標籤，方便後續追蹤與寄送活動資訊
從 Vital CRM 開啟已建立好的表單模板，系統自動將姓名、公司、商機項目等客戶資料，帶入表單中，無須再重新輸入資訊
設定表單簽核流程，線上完成主管簽核
完成表單後，表單紀錄將留存於 CRM 客戶資料中，資料不再分散，輕鬆集中管理
Vital CRM 與外部系統整合應用
Vital CRM 擴大與外部系統間的資料串接，讓各企業常用系統間建立資料流通橋梁，不再需由手動重覆將資料匯入匯出及反覆梳理，簡化流程，強化資訊安全與正確性。其中包含 Vital 4 大 API 整合應用服務，依據整合深度區分。
具 API 的外部系統
整合服務
無 API 的外部系統
具 API 的外部系統
整合系統
Vital CRM 合作夥伴
Vital CRM 整合 EVOX 雲端總機，讓客服團隊遠距上班也能透過系統平台輕鬆撥接電話。同時利用來電號碼，自動顯示客戶資料，提供高效率與高品質客戶服務，並可將客服對話錄音檔串聯至客戶基本資料，快速調閱電話客服歷程。
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透過 Super8 多元的 LINE 行銷應用模組取得第一方客戶數據，同時搭配 Vital CRM 客戶關係管理系統整合標籤分類，掌握會員完整輪廓，打造 Social CRM 全能行銷，將服務精緻化，提升客戶滿意度。
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為因應混合辦公型態，在 Microsoft Teams 也能夠使用 Vital CRM， 除了可以掌管客戶與商機資料，當有工作事項須要與同事進行討論時，可以在 Vital CRM 輕鬆地建立 Microsoft Teams 線上會議，此會議也將同步至 Microsoft Teams 行事曆中，工作不漏接。
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