台北市電腦公會雲端辦公文 溝通無時差
遠距辦公興起,讓許多以公文和政府單位、會員廠商溝通的公協會,作業模式備受挑戰,其中全台最大的資訊團體,台北市電腦商業同業公會雖早已將公文數位化作業,但收發文為不同系統,許多流程仍須人工作業。雲端服務指標廠商叡揚資訊提供 Vital OD 公文管理,協助提升公文辦理效率,適用各種公協會組織及業務,並支援大量發文需求,不僅導入不到一個月就順利完成系統介接,叡揚的標準化流程,更協助台北市電腦公會優化公文流程,提升作業效率
公文作業中常見的逐份公文蓋章、製作大宗郵件掛號清單、內文分繕列印、套印、大量發文等事項,往往需要大量人力處理,而台北市電腦公會透過 Vital OD 從收文、簽核、發文、稽催到檔管,皆由系統完全控管,介面人性化易上手,大幅降低人工作業,同時系統提供權限控管的多維度查詢,即時掌握公文辦理狀態及流程。且系統充分考量使用者端需求,能透過彈性的系統設計,如支援檔管局 jAgent 電子交換,讓使簽核流程更順暢。
Vital OD 提供線上開通測試服務,方便使用者先試用了解系統功能,開通更僅需一分鐘即可線上開通,讓系統操作經驗不中斷完美銜接。導入過程如遇問題,叡揚顧問、產品客服憑藉深厚的產業經驗,皆能提供快速且最優解的解決辦法,使用者也能透過線上教材學習。透過雲端公文服務,免除公協會常見購買建置硬體、招募人材及降低風險,讓營運發展更順暢
圖說:台北市電腦公會雲端辦公文,溝通無時差。
(台北市電腦公會杜全昌總幹事(右七)、張永美副總(右六)、林國筠經理(左四)以及所帶領的行政秘書組的同仁)
從 2010 年開始推出 gsscloud.com 適合中小企業,容易使用、支援行動化的全方位雲端服務系統;包括對外擴展生意的客戶關係管理系統 Vital CRM,品牌商直接和客戶溝通和會員集點的一物一碼服務 Vital TTC;企業內部管理的人資系統 Vital HCM, 和財務相關的會計總帳管理系統 Vital GL,應收/應付管理系統 Vital AP/AR;以及企業流程優化的表單流程管理系統 Vital BizForm;核心知識傳承的知識管理系統 Vital Knowledge;公文管理系統 Vital OD,和專為長照單位設計的 Vital LCA 長照評鑑雲端服務。
除了持續提升既有服務的功能,成立了客戶成功部門,協助客戶導入雲端服務時能成功數位化、數位優化或更進一步達成數位轉型
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