中央社 ｜2021臺灣MarTech地圖 推薦多項叡揚Vital雲端服務

中央社訊息服務20210128 12:41:30

由上百家企業與組織機構組成，臺灣第一個由民間發起的「亞太行銷數位轉型聯盟(AMT)」於上周正式成立。繼美國、加拿大、德國、法國、瑞士等國同步發表臺灣第一份在地的行銷科技版圖，經過多面向評估，提供企業挑選Martech廠商的最佳建議。成立超過30年叡揚資訊的 Vital 雲端家族產品更在臺灣眾多的行銷科技競爭者中脫穎而出，在臺灣第一張行銷科技地圖中扮演重要地位。

AMT 協會共同創辦人高端訓博士指出，行銷科技地圖囊括由廣告技術、內容及體驗、社群與關係、商業及銷售、數據到流程與管理六大領域。這一份地圖雖然目前只有 100 多家廠商，但來來回回經歷不少步驟討論、篩選：首先，國外版本有 8,000 家廠商，得先篩選在臺灣到底哪些能用？其次，得設關鍵字搜尋，找出有哪些MarTech 廠商不曾被注意，但仍在臺灣營運？最後，得一間間上官網研究查證，確定該公司是否存在？是否能長期營運？

AMT 協會共同創辦人陳茂鴻執行長指出，行銷科技地圖是企業行銷數位轉型很重要的指引羅盤，能引導企業快速找到適合自己的行銷應用工具。這一張地圖就像給企業一張『選單』，在台灣可以真的找到適合的工具及服務廠商，協助企業數位轉型的即戰力。

叡揚資訊 Vital 雲端服務在社群與關係領域中，以顧客擁戴、忠誠度和推薦及目標客戶、顧客關係管理及目標客戶行銷推薦的 Vital CRM；在商業與銷售領域中，會員行銷與管理的 Vital TTC；流程與管理領域的協同工具Vital Knowledge、Vital BizForm及專案工作流程管理 monday.com都獲得青睞。另叡揚資訊在對話式行銷與聊天機器人也提供 iota C.ai 對話服務平台，讓客戶透過簡單點選或白話表達體驗最暢快的溝通效率！

叡揚資訊雲端及巨資事業群總經理胡瑞柔表示，很高興叡揚資訊能在臺灣第一份行銷科技地圖中扮演協助企業數位轉型的重要工具，雲端應用是長期趨勢，叡揚 Vital 雲端服務工具擁有完整與快速佈建的多樣產品，讓公司從業務/客戶關係管理(Vital CRM)、文件簽核(Vital BizForm)、忠誠會員計畫( Vital TTC)、知識管理(Vital Knowledge)與工作管理(代理產品 monday.com 工作管理)等核心任務都能在遠端高效完成，成為企業數位轉型的最佳工具。