叡揚雲端用戶破萬家

媒體露出：中時電子報 記者：蔡淑芬

叡揚資訊致力開發的雲端服務軟體深受客戶喜愛，用戶突破上萬家企業，叡揚資訊一項針對客戶使用調查中，管理案件客戶、標籤及聯繫腳本功能是備受推崇的服務功能。從客戶問券中發現，叡揚資訊雲端服務軟體可以輕鬆分類客群及自動維繫客戶，增加客戶黏著度及回購率，提高客戶成交率，也因此，推升了叡揚資訊雲端服務業績倍數成長。

叡揚資訊雲端開發經理黃家揚自信地說，不論是 「Vis-a-Vis愛報告」或是 「VIdegree愛客戶」，叡揚資訊都希望能夠藉由優異軟體應用系統提升中小企業或是個人之服務管理能力。網路婚禮平台業者發現婚禮行銷經理魏奇銳就分享，透過叡揚雲端服務，讓7,000筆開發名單中，成交率可以提升到30％。

從2010年開始，叡揚正式推出雲端服務，3年來隨著雲端應用普及，叡揚馬不停蹄地推展雲端商務服務創新模式，去年更通過ISO 27001的認證，在資安防護上更有公信力。資策會表示，「Vis-a-Vis愛報告」打破時間空間的限制，協助資訊集中化及好管理，加上可客製化的標籤、指標及欄位，又支援行動裝置，不用再擠出時間面對面開會及來來回回收一堆信件，因為系統可以把所有追蹤之專案一目了然，輕輕一點歷程記錄都好用，讓報告非常有效率、快速，提升績效相當事半功倍。

「VIdegree愛客戶」愛用客戶億進寢具經理柯智正分享使用經驗，他認為「VIdegree愛客戶」可以與POS系統對接的彈性服務，方便提供更精準的行銷EDM給需要客戶，用更小的成本創造更大的效益。

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