AI 正快速推動企業營運模式的變革,從能生成內容的 Gen AI、能主動執行任務的 AI Agents,正全面邁向第三階段——能自我規劃、跨系統協作、主動完成任務的 Agentic AI。
在這個新時代下,企業除了面臨人力瓶頸與繁複的工作流程外,更面臨跨系統治理、資料分散與決策速度落後的挑戰。如何從既有的機器自動化邁向真正「會自己運作」的企業,正是企業未來競爭力的關鍵。

本次研討會將分享 Agentic AI 如何重塑企業營運效率,並深入剖析最新技術趨勢與實務導入方法,帶您掌握從客戶管理、流程協作到財務決策的全新價值。同時,我們更重磅邀請到標竿企業,親臨現場分享系統導入前後的挑戰與成效,助您為下一階段的 AI 轉型提前布局,共同打造企業自主營運的策略視野與實用思維。

特別來賓

雲端事業群資深主管

Flora

胡瑞柔 Flora Hu
叡揚資訊 雲端及巨資事業群
群總經理

Joseph

賴俊仁 Joseph Lai
叡揚資訊 雲端夥伴與
客戶業務處 處長

Michelle

林雪菁 Michelle Lin
叡揚資訊 客戶成功部
資深經理

議程

時間議程講師

13:30 - 14:00

客戶報到

 

14:00 - 14:10

開場

胡瑞柔 Flora Hu
叡揚資訊 雲端及巨資事業群 群總經理

14:10 - 14:40

品牌與大數據的交叉點|AI 浪潮的企業轉型新思維

高端訓 博士
政治大學大數據品牌行銷教授

14:40 - 15:10

AI X CRM 全場景進化解方|掌握從行銷、客情到轉換的三大客戶策略

賴俊仁 Joseph Lai叡揚資訊 雲端夥伴與客戶業務處 處長

15:10 - 15:30

Take a Break

 

15:30 - 15:50

善用數據與 AI|驅動決策及強化服務,創造客戶回購力

林雪菁 Michelle Lin叡揚資訊 客戶成功部 資深經理

15:50 - 16:30

真實導入現場|標竿企業分享 AI x CRM 的超能力

張哲維
震旦集團 AURORA GROUP 雲端事業部 資深經理

陳茂鴻
智策慧 SWEM 執行長兼首席顧問

李弘繹
檜山坊 Kuai Shan Fang 品牌經理

賴俊仁 Joseph Lai
叡揚資訊 雲端夥伴與客戶業務處 處長

16:30 - 16:40

Q & A 抽獎與回饋

 

16:40 - 16:45

會後交流

 

活動好禮

暖心迎賓禮

搶先報到前 30 名
即可獲得精美環保購物袋

現場抽好禮

報到時惠賜名片
活動尾聲驚喜抽療癒獻禮!

感謝回饋禮

完成問卷回饋
帶走一份美味小點

活動資訊

活動日期| 2025 / 09 / 10 (三) 14:00 - 17:00, 13:30 開始報到

活動地點| 政大公企中心|台北市大安區金華街 187 號 (將於審核通過信中提供會議室)

主辦單位| GSS 叡揚資訊股份有限公司

洽詢專線| (02)2586-7890 #10767 王小姐 或 Email:vitalcrm@gss.com.tw

報名須知

報名截止日| 2025 / 9 / 8 (一) 12:00

  • 本活動為實名制,請務必填寫全名,以利資料審核。
  • 執行單位保有審核報名權利, 報名後會收到一封由叡揚寄送的報名確認信 ,需收到確認信方為報名成功。
  • 報名後如不克參加,請於活動前兩天通知。
  • 本活動為邀約制,全程免費,恕不接受現場報名。
  • 叡揚資訊將於活動三日前將報到資訊寄發於電子郵件中 ,請務必填寫正確電子信箱。
  • 主辦單位保有最終修改、變更、活動解釋及終止本活動之權利,若有相關異動將會公告於網站,恕不另行通知。