AI 數位賦能、智慧零碳 叡揚Vital雲端服務為企業打造商業完美曲線

中央社報導：https://www.cna.com.tw/postwrite/chi/343958

AI 崛起、數位時代飛速發展，企業要在市場上獲得競爭優勢，必須要有與時俱進的數位工具，邁向成功轉型才是永續的關鍵。為了全方位幫助企業提升業績、降低碳排、高效營運，叡揚資訊將在「2023 Future Commerce未來商務展」上，展出 8 項Vital 雲端服務全產品，包含 Vital NetZero 零碳雲、Vital CRM 客戶關係管理、Vital OD 公文管理、Vital BizForm 智慧表單、Vital Knowledge 協同知識管理、Vital Finance 財務會計管理、Vital HCM 人力資源管理與 Vital TTC 物聯客；以及 iota Ｃ.ai 對話服務平台今年即將推出整合 Azure OpenAI 的功能，邀請零售批發、製造、專業服務業等各大產業夥伴於 6/15~6/17 展覽期間蒞臨現場，共同探討如何AI數位賦能、智慧零碳。


AI 數位賦能、智慧零碳 叡揚Vital雲端服務為企業打造商業完美曲線

對於企業來說，業績提升絕對是實現商業完美曲線的重要目標。為了達到這個目標，應用 CRM 系統進行業務管理是一個不可或缺的策略。鉅門工業便透過叡揚 Vital CRM記錄客戶的訂單與互動歷程，協助業務同仁判斷客戶對哪些商品有興趣，或是該客戶潛在商機有多大，優先掌握重點客戶；並應用 Insight 報表分析客戶及下單狀況，從中挖掘新商機、提高商品在不同領域客戶的採購率。

另一方面，企業應同步關注如何降低碳排，新呈工業導入叡揚 Vital NetZero 零碳雲加速完成國際 ISO 50001 能源管理系統認證，實踐節能減碳。新呈工業表示，將整個 ISO 50001 條文章節指引架構在 Vital NetZero 零碳雲 CMP-N 認證管理模組上，管理者可以透過目錄總表功能，清楚看見各項條文要求之查證項目，設定負責人、主管與協同人員等角色，並將自評結果和佐證資料上傳系統，方便掌握合規查證作業的目的、流程與進度。以數位工具打造業績持續上升、碳排持續下降的商業完美曲線，叡揚 Vital 雲端服務讓企業在經濟和環境兩方面取得平衡、營運更高效，並從中獲益。

此外 AI 賦能也是近期企業追逐的目標，叡揚資訊 iota C.ai 對話服務平台今年將推出整合 Azure OpenAI 服務，管理者可上傳不同格式的文件，如公司章程、新人手冊…等，讓 AI 學習文件內容，並針對使用者的提問，利用生成式 AI 自動生成相應答案，並可於回答中檢視參考資料來源，減少答錯風險，管理者不需要再建立問答集，減少企業建置對話式服務的時間成本與人力。iota C.ai 對話服務平台是一個企業用 Chatbot 快速生成平台，提供 No-Code、元件化功能快速設定 Chatbot 對話流程，並支援 AI 自然語言理解，讓 Chatbot 能辨識使用者發問的意圖，進而回覆正確答案。同時支援快捷設定與企業各系統 API 或 DB 串接，讓同仁可自主開發存取各類型資料的 Chatbot 服務。對於使用者而言，它就是一個智能的單一窗口、個人專屬的便捷秘書。

想了解更多 AI 賦能與智慧零碳，歡迎 6/15~6/17 來臺北圓山花博爭艷館參加「2023 Future Commerce未來商務展」，取得叡揚資訊的數位、零碳雙軸轉型解決方案

【叡揚資訊參展訊息】
展覽名稱：2023 Future Commerce未來商務展
展覽地點：臺北圓山花博爭艷館
展覽期間：2023/6/15(四)～6/17(六)
攤位號碼：MC 1-21、CS&C 1-13