美妝產業 善用數據力
打造關鍵回購率
美妝產業常遇到以下問題
難以量化消費者喜好與需求
無法掌握市場與產品發展趨勢
消費者體驗不夠完備
顧客忠誠度不足 導致消費者轉向他牌購買
廣告效果不彰 難以有效鎖定目標客群
進行分眾與個人化行銷
360° 打造顧客專屬資料庫
顧客資料分散在實體櫃位與電商平台,Vital CRM 協助您虛實整合,全面解析客戶喜好與需求
無限層次個數標籤
洞悉美妝產業客群屬性
精準行銷有效打動目標客
聯繫腳本打造細膩消費者體驗
讓口碑兌現銷售數字
LINE整合模組助攻 協助您深耕分眾行銷
- 靈活標籤分群,鎖定目標客群,輕鬆達成 LINE 精準行銷
- 即時、自動排程發送個人化行銷內容,高效實現溫度行銷
- LINE 好友通通彙整在 Vital CRM 專屬客戶資料庫,客服效率倍增
TTC 讓您輕鬆獲取消費者資料庫
- 整合線上線下促銷活動吸引消費者留下聯繫資訊
- 集點卡服務喚醒消費者,使回購率大增
- 終端消費者資料庫分析,全面解析美妝產業的決勝關鍵
美妝產業必備
結合策略與執行力的精準分析
結合策略與執行力的精準分析
- 深入透析RFM分析與客戶終身價值預測
- 數位化經營管理,決策更即時精準
精準行銷更輕鬆系統一鍵找尋目標客群 |
大幅降低人力透過系統化管理,將大幅降低人力做會員資料整理 |
大幅提高行銷效益透過 CRM 數據分析,清楚掌握個客群的輪廓,依不同顧客屬性設計有效的行銷活動,將大幅提高行銷效益,降低無謂的行銷支出 |
品牌價值口碑上升,品牌價值無價 |
提升消費者滿意度完整記錄消費者接觸歷程,提高服務溫度與效率,強化品牌價值與顧客忠誠度 |
Vital CRM 導入經驗充分
40,000+
付費與免費使用者帳號
1,000+
家付費用戶
榮獲各界肯定
台灣唯一名列
CRM Vendor Guide
2017, 2018
台灣精品獎
2019 APICTA Awards
大數據應用類銀牌