一分鐘看問題

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  1. 交通部大型計畫,需找尋可互動式並可大量累積知識的使用平台

產出效益

  1. 經過比較後性價比最高的雲端知識管理系統
  2. 教育訓練紮實加上介面直覺友善,客服回應快速,導入無陣痛期相當順暢。
  3. 由於此計畫的資料累積量將隨時間不斷增加,快速搜尋,自由分享,回饋交流將讓知識被正確管理
  4. 透過權限管控讓多人協作更有保障

叡揚Vital Knowledge協同知識管理,不僅符合「大量互動及累積知識的需求」,價格更是親民。導入過程中,因為教育訓練相當扎實、介面直覺友善,加上客服的回應仔細快速,幾乎沒有甚麼導入的陣痛期,讓整體知識系統的使用至今都相當順暢。

隨著時代變遷,國內交通施政絕對不再只是新建工程的推動,更是交通、經濟、生活等層面互相融合的體現。成立於民國58年的中華顧問工程司為國內重大交通施政的關鍵協作者,因應交通部一重要計畫的進行,採用叡揚資訊 Vital Knowledge 協同知識管理系統,解決此計畫需要大量「互動式知識累積」的需求。智慧運輸技術中心正工程師李信儀博士表示,經過多家廠商比較, Vital Knowledge 不但能協助達成階段性目標,整體性價比 (CP值) 極高,是此計畫的重要推手。

價格親民、功能多元 CP值業界之冠最高

李信儀博士指出,Vital Knowledge 不僅相當符合目前計畫專案中,強調互動大量累積知識的需求,李信儀博士更強調,Vital Knowledge 的價格真的很親民。目前此系統共申請 40 個帳號,提供內外部合作夥伴一起分享使用。導入過程中,因為教育訓練相當扎實、介面直覺友善,加上客服的回應仔細快速,幾乎沒有甚麼導入的陣痛期,讓整體知識系統的使用至今都相當順暢。

快速搜尋 自由分享 回饋交流 讓知識正確被管理

李信儀博士進一步指出,正在進行中的計畫預期未來的資料累積量將十分可觀,知識除了分享,更重要的是能夠被正確的管理,此系統除了可透過內建標籤分類功能將知識內容正確分類,所有相關知識也可以透過這個系統進行多面向互動,包括自由分享、搜尋甚或訂閱。許多過往單向溝通的資訊,現在也可直接在系統上回饋資訊與討論交流,期待未來激盪出更多創新的思維。

權限管控讓多人協作更有保障

隨著未來將持續增加共同協作的人數,Vital Knowledge「權限控管」下包括設定資料夾和文件的權限、下載權限、文件浮水印等也將對計畫產生非常大的幫助,藉此讓文件流通多一層保障。

李信儀博士表示,對於 Vital Knowledge 的功能表現相當滿意,親民的價格讓他也考慮買來自用。他笑著建議,Vital Knowledge 一次至少要 5 個帳號的價格計算方式應該要改一下,加強個人使用者的購買意願,也為 Vital Knowledge 下了另一個滿意的註解。

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