智炬科技歐俋伶總經理點出：「工具的延伸，其實是因應需求而誕生的。」

錦鋐攜手智炬與叡揚，從流程梳理出發，導入CRM與官方LINE，打造智能化服務平台。

透過三方協同，實現售後無時差、精準分眾溝通與通路策略佈局，推動數位轉型效益極大化。