美妝產業善用數據力打造關鍵回購率|Vital CRM

 

美妝產業 善用數據力
打造關鍵回購率

美妝產業常遇到以下問題

難以量化消費者喜好與需求
無法掌握市場與產品發展趨勢

消費者體驗不夠完備
顧客忠誠度不足 導致消費者轉向他牌購買

廣告效果不彰 難以有效鎖定目標客群
進行分眾與個人化行銷

360° 打造顧客專屬資料庫

顧客資料分散在實體櫃位與電商平台,Vital CRM 協助您虛實整合,全面解析客戶喜好與需求

無限層次個數標籤
洞悉美妝產業客群屬性

精準行銷有效打動目標客

聯繫腳本打造細膩消費者體驗
讓口碑兌現銷售數字

LINE整合模組助攻 協助您深耕分眾行銷
  • 靈活標籤分群,鎖定目標客群,輕鬆達成 LINE 精準行銷
  • 即時、自動排程發送個人化行銷內容,高效實現溫度行銷
  • LINE 好友通通彙整在 Vital CRM 專屬客戶資料庫,客服效率倍增
TTC 讓您輕鬆獲取消費者資料庫
  • 整合線上線下促銷活動吸引消費者留下聯繫資訊
  • 集點卡服務喚醒消費者,使回購率大增
  • 終端消費者資料庫分析,全面解析美妝產業的決勝關鍵
美妝產業必備
結合策略與執行力的精準分析
  • 深入透析RFM分析與客戶終身價值預測
  • 數位化經營管理,決策更即時精準

精準行銷更輕鬆

系統一鍵找尋目標客群

大幅降低人力

透過系統化管理,將大幅降低人力做會員資料整理

大幅提高行銷效益

透過 CRM 數據分析,清楚掌握個客群的輪廓,依不同顧客屬性設計有效的行銷活動,將大幅提高行銷效益,降低無謂的行銷支出

品牌價值

口碑上升,品牌價值無價

提升消費者滿意度

完整記錄消費者接觸歷程,提高服務溫度與效率,強化品牌價值與顧客忠誠度

Vital CRM 導入經驗充分

40,000+

付費與免費使用者帳號

1,000+

家付費用戶

榮獲各界肯定

台灣唯一名列
CRM Vendor Guide
2017, 2018

台灣精品獎

2019 APICTA Awards
大數據應用類銀牌