長照經營更 Easy

讓政府、員工、及病患家屬之間溝通更智慧

與政府溝通時...不限地點無時差

財團法人私立廣恩老人養護中心
朱沙濱 院長室特助

使用產品
導入前痛點
  • 服務據點涵蓋整個新北市及台北市,難以掌控跨據點間紙本公文時差,甚至發生遺失公文的問題,影響行政效能
  • 紙本公文歸檔與調閱查找不易,費時費力

透過 Vital OD 提升公文辦理效率,簡化公文文書管理流程,提升業務處理品質

Vital OD 整合政府電子公文交換,重要公文的收發在當日即可完成

利用 Vital OD,即時線上簽核、追蹤公文狀態等功能,讓主管可以掌握業務狀況

 

與病患家屬溝通...醫病關係更貼心

新活藝術 康思云 執行長

使用產品
導入前痛點
  • 使用 Excel 管理長者資料,難以直觀性撈取不同溝通需求的名單
  • 只在官方平台發佈活動訊息,少主動出擊推廣服務

利用 Vital CRM,完整記錄每位長著的需求

使用 Vital CRM 標籤功能,快速尋找要聯繫的名單,更精確的傳遞資訊

使用 Vital CRM 聯繫腳本,依照長者們不同的課程階段,依序提供課程資訊

與內部員工溝通時...知識傳承更高效

 

使用產品
導入前痛點
  • 許多重複性資料須透過他人耗時費力協助取
  • 知識沒辦法傳承累積,新人教育訓練耗時間又耗人力

透過 Vital Knowledge 精準的全文檢索,快速找到所需的資料。

Vital Knowledge 符合照護機購使用的權限控管,多重把關好放心。

Vital Knowledge 擁有行動化支援,外出也能即時查找資料。

 

使用產品
導入前痛點
  • 居服人員時常外出,簽核時間加長
  • 表單歸檔困難、不易查找、主管簽審時間無法掌握

Vital BizForm 線上簽核能隨時追蹤,加速內部文件簽核速度。

使用 Vital BizForm,表單輕鬆歸檔,查找文件彈指之間。

透過 Vital BizForm 建立表單開啟外部填寫後,病患家屬不需登入也能填寫表單。

那你也需要一個轉型魔法包!

廣恩老人養護中心

使用 Vital OD

  1. 從手機上進行公文處理,打破辦公地域限制
  2. 公文線上化即時處理,限辦公文效能佳
  3. 減少 75% 的紙本公文,省去大量紙本歸檔保存的檔案櫃
  4. 公文處理效能提升到 90%了解更多

南迴健康促進關懷
服務協會

使用 Vital OD

  1. 資訊整合後,尋找客戶資料效率快上一倍以上
  2. 利用標籤功能達到精準行銷
  3. 找到目標客戶後直接於系統進行行銷郵件與簡訊發送,超級高效
  4. 聯繫腳本自動發送生日禮、購買關懷等,深度維繫客戶關係

新活藝術

使用 Vital CRM

  1. 透過內建的標籤功能,分類行銷活動訊息要傳遞的對象
  2. 進階使用聯繫腳本,提供不同階段的課程資訊
  3. 重新建立與過往所有學員的關係和保持互動
  4. 主動進行服務推廣,讓更多人有機會認識新活藝術

使用 Vital Knowledge

  1. 匯集照護機構內重要文件檔案,有效縮短文件查找時間,提高組織的溝通效率
  2. 系統平台成為居服員與機構的知識庫
  3. 依照 PDCA,建立共同規範,傳承經驗永續照護品質

使用 Vital BizForm

  1. 讓調閱病患、家屬與機構同仁表單/文件,一鍵即查即得超容易
  2. 病患及家屬不需要登入系統,可直接於線上填寫表單
  3. 於行動裝置線上簽核,方便有效率

更多優惠