SUCCESS STORIES

成功案例

成功案例

" "

人資業務月初好輕鬆!德華行銷數位營運超有感

" "

我們的客戶資料就是公司資產。把流程搬上系統,不只是為了省紙、省人力,更讓我們能看清自己做了什麼、對象是誰、成果如何。

- 德華行銷董事長、總經理 . 劉文章、李德華
" "

3 年打底知識管理,碩隆打造 AI-ready 體質

" "

趁著生成式 AI 崛起,碩隆推進內容結構化,整理技術手冊、業務筆記與產品資料,準備串接 Vital Knowledge 的 GenAI 模組,打造一個「能對話、會教學」的智慧助手。

- 碩隆精密總經理 . 陳湘霖
" "

從收納空間到整合生活即時服務,居家整聊室打造家事服務的新商模

" "

居家整聊室透過由內而外的自我梳理,不只讓顧客回購率提升 20%,也讓服務模式延伸至多元即時生活服務,如寵物保姆或除蟲,開創出全新的商業模式。

- 居家整聊室創辦人 . 鄭博元、黃恩頡
" "

檜山坊以愛為核心,透過 CRM 串連 OMO 實踐 ESG 守護健康

" "

在會員經營日漸深化的過程中,檜山坊也善用自動化中心模組,逐步取代原本的人工作業,像是會員升降級、互動節點的設定與訊息觸發等,皆透過預設條件自動化處理,提升效率與準確度。

- 檜山坊創辦人兼總經理 . 李清勇
" "

從數位試鞋卡到簡訊提醒鞋履保養 林果良品以科技傳遞暖心服務,創下六成高回購率

" "

在系統或電商平台背後,與品牌進行交易的不是一個個活動的錢包,而是真實、有情感的人。叡揚這套系統,幫助我們了解顧客的需求,以更貼心的方式提供服務。

- 創辦人、營運經理 . 曾信儒、邱淑萍
" "

醫全實業以 KM 系統延續知識與經驗,穩健引領台灣 IVD 智慧醫學檢驗服務

" "

醫全實業透過 KM 知識管理系統的應用完整展現知識管理變革三階段:從「解凍」舊有思維,到「改變」實踐新方法,最終以「再結凍」鞏固成果,讓變革真正融入日常工作,以知識驅動未來,邁向卓越服務新篇章。

- 醫全實業副總 . 吳兆棠、林文娟
大家怎麼說

想了解更多產業經驗

歡迎致電諮詢:02-2592-6609 | Email:vitalcrm@gss.com.tw

聯絡我們