保健食品產業常遇到以下問題
經營多管道的社群平台
大量的會員名單不易整合管理
無法進階優化服務與提升客戶滿意度
不知道如何從銷售數據中
找出有潛力的客戶
開發新商機、持續提升業績
透過課程活動、outbound call
收集許多新名單，但是分眾不明確
難以高效執行差異化行銷
輕鬆幫你留住客戶，達成「會員經營永續循環」
- 社群媒體整合
多社群媒體訊息於同一平台集中處理，此外還可整合 LINE、FB Messenger，打造 Social CRM 全能行銷。
- 顧客服務與管理
多維度記錄顧客喜好及互動歷程，將服務精緻化，有助於提供量身訂做的保健食品需求，更能輕鬆管理 Outbound call，全面掌握客戶關係，服務更到位。
- Insight 數據分析
藉由多元化的圖表查看與分析銷售數據，有效擬定行銷策略，並透過精準行銷持續開創新商機。
- 自動化中心
可以完成許多自動化的行銷與關懷訊息，不僅省下行銷人員人力判斷的作業時間，更能精準自動分眾、高效執行差異化行銷。
- 忠誠會員計畫
搭配 Vital TTC 物聯客，可建立高單價保健食品防偽 QR Code、使用集點卡服務喚醒消費者、提升回購率，以及終端消費者資料庫分析，提供保健食品業的決策關鍵。
