我們的客戶資料就是公司資產。把流程搬上系統，不只是為了省紙、省人力，更讓我們能看清自己做了什麼、對象是誰、成果如何。

趁著生成式 AI 崛起，碩隆推進內容結構化，整理技術手冊、業務筆記與產品資料，準備串接 Vital Knowledge 的 GenAI 模組，打造一個「能對話、會教學」的智慧助手。

對 MJ 老師而言，成交並不是結束，而是顧客關係的起點。通過細緻且恆溫的「顧客經營」，他成功推動瑞氏生技核心品牌「GA 黃金甲」實現了 40% 的年營收增長，並將顧客回購率提升至 50%。

居家整聊室透過由內而外的自我梳理，不只讓顧客回購率提升 20%，也讓服務模式延伸至多元即時生活服務，如寵物保姆或除蟲，開創出全新的商業模式。

在會員經營日漸深化的過程中，檜山坊也善用自動化中心模組，逐步取代原本的人工作業，像是會員升降級、互動節點的設定與訊息觸發等，皆透過預設條件自動化處理，提升效率與準確度。

在系統或電商平台背後，與品牌進行交易的不是一個個活動的錢包，而是真實、有情感的人。叡揚這套系統，幫助我們了解顧客的需求，以更貼心的方式提供服務。

醫全實業透過 KM 知識管理系統的應用完整展現知識管理變革三階段：從「解凍」舊有思維，到「改變」實踐新方法，最終以「再結凍」鞏固成果，讓變革真正融入日常工作，以知識驅動未來，邁向卓越服務新篇章。

Vital OD 介面簡潔好上手，即便遇到不熟悉或不清楚如何使用的功能，叡揚資訊也提供強大的線上客服支援及關鍵字查詢 FAQ，協助使用者解決操作上遇到的難題。

新創總會 2021 年導入叡揚資訊 Vital OD 公文管理系統，不只縮減高達 8 成的公文簽核時間、省下每年近 30 萬元的營運支出，讓新創總會得以更專心在核心業務上，致力扮演好「企業版 1999」角色，服務新創與中小企業。

在數位轉型策略驅動下，華卡與叡揚資訊合作，並在資安、永續為前提下，從底層架構建置、客製化管理需求，建置一套專為人力資源公司打磨的高效系統。