業務團隊管理

掌握商機輪廓,贏在業務力
Vital B2B 掌握商機輪廓,贏在業務力

潛在開發

客戶資料太多難以妥善運用
客戶眾多且資料分散難查找,開發進度無法即時追蹤,導致潛在商機流失。 如何有效管理客戶資料? 如何應用這些資料增加潛在商機?

業績分析

報表分析不即時,難以掌握銷售趨勢​
業績輪廓模糊,手動產出報表耗時又費力。​ 訂單是否有成長? 哪些產品取得最多訂單? 訂單多來自於哪些關鍵客戶?

商機追蹤

難以追蹤潛在商機及成交機率
商機不明確,業績難以預測。 哪些是高成交率的客戶? 哪些商機已停滯太久應關注或捨棄?

Vital CRM 協助業務形成「銷售正向循環」

  • APP 名片辨識

    Vital CRM APP 快速掃描客戶名片,自動建立客戶資料

  • 客戶服務記事

    全方位記錄客戶資訊,不遺漏任何交代事項,提供完善服務

  • 商機管理

    掌握商機成交趨勢,預測銷售機會,提高業績達成率

  • 訂單管理

    清楚呈現每筆訂單狀態,讓業務輕鬆查詢並即時處理

  • Insight 數據分析

    將資料轉換成關鍵指標,清楚掌握過去及現況,完整擬定未來銷售策略

有效管理客戶,獲得更多潛在機會

有效管理客戶,獲得更多潛在機會

輕鬆建立客情資料,鞏固客戶關係​ 完整掌握客戶需求,提供更貼切的服務,其滿意度上升 30%,大幅提升成交率​ 杜絕人員異動時的服務斷層
提高業務機動性,加速生產力

提高業務機動性,加速生產力

由 E 化進升到 M 化,增加即時行動力​ 省下 55% 不必要的行政瑣事時間​ 有效串聯業務團隊的溝通效率,推廣成功率提升 50%​
掌握關鍵客戶,開創業績高峰

掌握關鍵客戶,開創業績高峰

系統自動產生分析數據,省時並將資料應用最大化​ 明確的商機指標,提升銷售成交率​ 指標量化各項銷售數據,清楚掌握過去及現況,完整擬定未來銷售策略​

成功案例

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Vital CRM 當最強外援!遠京企業全面釋放轉型動能

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運用 Vital CRM,我們能從展會現場即時收集資料,隨後對客戶進行分類,安排後續聯繫與追蹤,並最終制定精準的銷售策略,整個流程無縫銜接、一氣呵成。

- 遠京企業股份有限公司總經理 . 許世岳
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亞得利透過叡揚 業務新人培育期縮至 3 個月

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預計 Vital Knowledge 及 Vital CRM 的導入與結合將可為新人解決 80% 的問題,並有望將原先 2 年的培育期縮短至 3 個月,為公司省下可觀的人力成本。

- 亞得利總經理 . 許漢文
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打造珍奶創業基地!上島食品運用 Vital CRM 掌握客戶需求,加速業務增長

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導入叡揚 Vital CRM 客戶關係管理系統優化業務流程,不僅提升作業效率和資料品質,銷售週期從 3 個月縮短到 2 個半月,甚至最快可能 1 個半月就成交。

- 上島食品 行銷業務經理 . 陳昆澤
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重機電商「摩」範生,展貿科技以Vital CRM縮短40%業務決策時間

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展貿科技發展自有品牌 BAR AUTOTECH,以「臺灣設計製造」、「行得安全」為品牌兩大訴求,透過 Vital CRM 梳理業務流程,縮短 40% 業務決策時間,並搭配 Insight 數據分析模組支持業務銷售策略。

- 展貿科技有限公司 總經理 . 張藤耀
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寵物食品業拓展新商模,逸寶國際以 Vital CRM 掌握資料與數據、支持決策!

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逸寶國際導入叡揚資訊客戶關係管理系統Vital CRM,逆轉客戶資料分散在ERP或業務手上的難題,讓商情數據變黃金!「過去很多想法是抽象的,但它事實上是存在的,只有單一個人清楚,其他人都看不到。可是當抽象想法成為Vital CRM上的標籤分類,進而能夠畫出未來的可能性。」

- 逸寶國際股份有限公司 董事長 . 林倬立
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從傳統到創新:承豪石材引領台灣奢石風潮,擁抱數位轉型、商機轉換率增長 20%

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承豪石材攜手先行智庫導入叡揚資訊 Vital CRM,運用數位科技打造更精緻貼心的服務,同時轉變業務管理模式,實現數據驅動決策和高效會議。

- 承豪石材有限公司 創辦人 . 陳博崑、何美玲
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大瀚環球商務中心以 Vital CRM 系統落實精準行銷,提升服務品質

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大瀚環球商務中心是大瀚國際開發公司的品牌,創立至今已是台灣最大的商務中心。大瀚除經營商務中心外,也跨足商場與酒店公寓,全方位滿足各項商務上的需求。因此積極進行數位轉型,導入 Vital CRM 全面整合客戶資源,持續優化服務品質與實現精準行銷。

- 大瀚環球商務中心 董事長 . 蔡明璋
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六甲村躍居孕產婦首選品牌的兩大成功心法:以客戶需求出發、用 Vital CRM ...

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台灣孕產婦用品第一品牌六甲村導入叡揚資訊 Vital CRM,強化客戶服務品質與品牌體驗,成為台灣懷孕婦女購買孕產期用品的第一選擇。

- 六甲村實業有限公司 創辦人暨董事長 . 洪士超
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車用扣件廠隱形冠軍:碩隆用數位化推動流程改造,攜手叡揚雲端邁向永續經營

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碩隆精密工業啟動數位與永續雙軸轉型計劃,運用叡揚資訊零碳雲、客戶關係管理及協同知識管理三大解決方案,用數位化推動流程改造,邁向永續經營目標。

- 碩隆精密工業股份有限公司 總經理 . 陳湘霖
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史貝斯商務中心導入 Vital CRM,優化服務和追蹤客戶合約款項

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史貝斯商務中心導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統,準確掌握客戶合約與記錄收款帳務,將每個月和業務對帳時間由 2-3 天縮短至 0.5-1 天,在提高效率的同時,也能為客戶提供更好的服務。

- 史貝斯商務中心 經理 . 楊于萱

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