潛在開發
客戶資料太多難以妥善運用
客戶眾多且資料分散難查找,開發進度無法即時追蹤,導致潛在商機流失。
如何有效管理客戶資料? 如何應用這些資料增加潛在商機?
業績分析
報表分析不即時,難以掌握銷售趨勢
業績輪廓模糊,手動產出報表耗時又費力。
訂單是否有成長? 哪些產品取得最多訂單? 訂單多來自於哪些關鍵客戶?
商機追蹤
難以追蹤潛在商機及成交機率
商機不明確,業績難以預測。
哪些是高成交率的客戶? 哪些商機已停滯太久應關注或捨棄?
Vital CRM 協助業務形成「銷售正向循環」
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APP 名片辨識
Vital CRM APP 快速掃描客戶名片,自動建立客戶資料
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客戶服務記事
全方位記錄客戶資訊,不遺漏任何交代事項,提供完善服務
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商機管理
掌握商機成交趨勢,預測銷售機會,提高業績達成率
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訂單管理
清楚呈現每筆訂單狀態,讓業務輕鬆查詢並即時處理
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Insight 數據分析
將資料轉換成關鍵指標,清楚掌握過去及現況,完整擬定未來銷售策略
有效管理客戶,獲得更多潛在機會
輕鬆建立客情資料,鞏固客戶關係
完整掌握客戶需求,提供更貼切的服務,其滿意度上升 30%,大幅提升成交率
杜絕人員異動時的服務斷層
提高業務機動性,加速生產力
由 E 化進升到 M 化,增加即時行動力
省下 55% 不必要的行政瑣事時間
有效串聯業務團隊的溝通效率,推廣成功率提升 50%
掌握關鍵客戶,開創業績高峰
系統自動產生分析數據,省時並將資料應用最大化
明確的商機指標,提升銷售成交率
指標量化各項銷售數據,清楚掌握過去及現況,完整擬定未來銷售策略
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