SUCCESS STORIES
成功案例
成功案例
遠通電收使用 PRM（Vital CRM）邁入第 8 年，面對快速擴張的業務量，在業務管理上突破時地限制，且不易因人員變動而斷鍊；商機管理則有別於以往以 Excel 管理模式，可透過各項資訊做系統化、視覺化管理，主管更能快速、清楚掌握成案商機與預算商機。
- 遠通電收 執行董事兼總經理 . 張永昌
雲端 CRM 建置零成本 介面友善 導入快速 惠生研：Vital CRM 是深...
惠生研生物科技公司成立於 2004 年，曾榮獲 2012 年國家品質標章肯定， 也積極參與各項科專計畫，期許成為益生菌產業的亞洲領導者。惠生研 CRM 總監鍾孟甫表示，隨著公司成長，CRM 絕對是重要的基礎建設，是提升顧客互動的重要推手。
- 惠生研 CRM 總監 . 鍾孟甫
我們的客戶資料就是公司資產。把流程搬上系統，不只是為了省紙、省人力，更讓我們能看清自己做了什麼、對象是誰、成果如何。
- 德華行銷董事長、總經理 . 劉文章、李德華
趁著生成式 AI 崛起，碩隆推進內容結構化，整理技術手冊、業務筆記與產品資料，準備串接 Vital Knowledge 的 GenAI 模組，打造一個「能對話、會教學」的智慧助手。
- 碩隆精密總經理 . 陳湘霖
7 天有感、365 天陪伴：瑞氏生技核心品牌 GA 黃金甲用 Vital CRM...
對 MJ 老師而言，成交並不是結束，而是顧客關係的起點。通過細緻且恆溫的「顧客經營」，他成功推動瑞氏生技核心品牌「GA 黃金甲」實現了 40% 的年營收增長，並將顧客回購率提升至 50%。
- GA 黃金甲創辦人 . 林明樟（MJ 老師）
從收納空間到整合生活即時服務，居家整聊室打造家事服務的新商模
居家整聊室透過由內而外的自我梳理，不只讓顧客回購率提升 20%，也讓服務模式延伸至多元即時生活服務，如寵物保姆或除蟲，開創出全新的商業模式。
- 居家整聊室創辦人 . 鄭博元、黃恩頡
我們的客戶資料就是公司資產。把流程搬上系統，不只是為了省紙、省人力，更讓我們能看清自己做了什麼、對象是誰、成果如何。
在數位轉型策略驅動下，華卡與叡揚資訊合作，並在資安、永續為前提下，從底層架構建置、客製化管理需求，建置一套專為人力資源公司打磨的高效系統。
HR 畢竟是一門專業，我們門外漢靠自己摸索會花很多時間，有導入顧問的幫助，就可以少走很多冤枉路，而且顧問也不是導入課程結束就對你不聞不問，有任何問題都會積極提供協助。像是今年放很多颱風假，我也是透過顧問的協助，輕鬆在系統完成颱風天不出勤的相關設定，以及颱風天出勤時，公司給予額外薪酬等。顧問導入服務簡直物超所值！
為了內部的高效作業，並且更加專注在服務客戶，灃郁智權不僅自行開發專案管理系統，也運用多元的數位工具提升效率和改善作業流程，導入叡揚資訊 Vital HCM 人力資源管理系統優化人力運營，以及 Vital Finance 財務會計管理系統即時掌握財務狀況。
在企業成長的過程中，高柏科技能夠有條不紊、堅實地的成長，實力倍增，叡揚資訊的雲端服務在管理上提供了最佳守備。「硬體是一個人的骨骼，軟體則是肌肉，肌肉和骨骼好好配合，才能走得穩定又長久。」
透過叡揚 Vital HCM 人力資源管理，創造公司薪資管理 80% 的效率提升，主管調閱薪資數據時間大幅降低 90%；更透過導入 Vital CRM 客戶關係管理與 Insight 數據分析模組，協助客戶面對全球競爭快速數位轉型，對內對外創造更高的價值。
逸祥國際總經理林倬立指出，過去公司一直以來都由行政人員根據員工打卡及出缺勤等資料，利用 Excel 編纂欄位計算台灣、大陸及柬埔寨員工的薪資，每次月底總需要花費約 3-4 個整日工時進行計算，為了弄清楚勞動相關法規的變動花了許多時間。